to read complaints and reviews, or file yours.Tom Ford Oud Parfümü Sahte Mi Kusurlu Mu?
29 Kasım günü Akasya Sevil Parfümeri'den birkaç tane parfüm aldım. Bunlardan Tom Ford Oud ya sahte ya da kusurlu ürün çıktı. Parfümü mağazaya geri götürdüm, oradaki Tester Tom Ford Oud parfümü ile benim satın aldığım kusurlu ürünü Sevil'de çalışan arkadaşlara test ettirdim. Kendileri de üründe bir sıkıntı olduğunu, aynı kokmadığını söylediler.
Bugün Akasya Sevil Parfümeri'den ürünün iade alınmadığını, üründe herhangi bir kusur olmadığını söylediler. Ben de buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bayağı ofansif idi. Zaten bu gibi durumlarda çok az firma sizi kibar bir şekilde dinliyor ve sorununuzu çözmeye çalışıyor.
İlgili firmaya sesleniyorum. Bu durumu en kısa sürede çözmelerini talep ediyorum. Aksi takdirde bu durumu diğer platformlarda paylaşacağım/paylaştıracağım. Kendi mağaza çalışanlarınız üründe sıkıntı olduğunu söyledi ve anlamaları 5 saniye sürdü. Siz neden gereksiz prosedürler ile insanları yıldırmaya çalışıyorsunuz?
