to read complaints and reviews, or file yours.
S****’in online mağazasından 29 Nisan tarihinde Versace Crystal Noir 90 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram 110598624...258. Aynı parfümün daha önce orijinalini kullandığım için elimde mevcut ürünle S****’den aldığım ürünü yan yana kıyasladım. S****’den gelen parfümün rengi daha açık, kokusu çok dah
İzmir Mavibahçe AVM’deki Sevil mağazasından yaklaşık bir ay önce eşimin numara kaydı üzerinden nakit ödeme ile aldığımız... Chloé Love Story parfümden hiç memnun kalmadık. Ürünün kalıcılığı neredeyse yok, sıktıktan yarım saat bile geçmeden koku tamamen kayboluyor. Daha önce defalarca kullandığımız bu
Sevil Parfümeri’nin online satış kanalından 4 Mart tarihinde Hermes Merveilles Eau De parfüm satın aldım. Ürünü kör alış... yapmama rağmen yorumların çok iyi olduğu için denemek istedim; ancak parfümü sıktıktan sonra asansörden arabaya gidinceye kadar kokusu tamamen kayboluyor, tenimde ya da kıyafette
08.04.2026 tarihinde saat 13.25’te Sevil Parfümeri müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında son derece s...aygısız ve ukala bir tavırla karşılaştım. Karşımdaki görevli, “yemek saatindeyiz şu an ilgilenemeyiz” dedi. Bunun üzerine “hepiniz mi yemek saatindesiniz” diye sorduğumda, ukala bi
Tüm Sevil şubelerinin en büyük sorunu çalışanlarıdır. Bulabildikleri en kaba ve ilgisiz personeli işe alıyorlar. Uzun za...mandır koleksiyon yapan biri olarak artık Sevil’i tercih etmiyorum; tek sebep çalışanların aşırı kabalığı. İçeri girdiğimde “hoş geldiniz” bile demiyorlar, ilgi göstermiyorlar, sur
23.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Sevil Parfümeri mağazalarından Giorgio Armani Acqua di Gio Profondo EDP 200 ml erkek ...parfüm satın aldım. Ürün için 12.750 TL ödedim. Ancak parfümü ilk kullanımımda, bu segmentte ve fiyatta bir üründen beklenen hiçbir kalıcılığı olmadığını fark ettim. Parfümü sıktı
Konya Kulesite Sevil Parfümeri şubesinden 18 Aralık 2025 tarihinde Halloween My World parfümünü satın aldım. Özellikle h...afif ama kalıcı bir koku istediğimi belirtmeme rağmen, parfümün kalıcılığı neredeyse hiç yok. Sıkıldıktan yaklaşık iki saat sonra kokudan eser kalmıyor, piyasadaki 300 TL’lik parfü
"Bugün elime ulaştı teşekkürler"
8 Ocakta Sevil Parfümeri online dan alışveriş yaptım. Ama şu an ne üyeliğime girip sipariş durumuma bakabiliyorum ne müş...teri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Sipariş durumumu öğrenmek istiyorum ne zaman kargolanır Yardımcı olur musunuz lütfen. İyi günler
Sevil Parfümeri’nin web sitesi üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Versace Crystal Noir 50 ml EDP parfüm siparişi verdim ve ...ürün tarafıma dün kargo ile teslim edildi. Bu ürün için kredi kartı ile 5.040,00 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 100203306’dır. Elimde daha önce B***’den aldığım orijinal Versace
"Sorunumla ilgilendiler çözüldü teşekkür ediyorum"
Sevil Parfümeri’nin internet sitesi üzerinden 18 Aralık tarihinde parfüm si...parişi verdim. Sipariş numaram 100183433. Aradan günler geçmesine rağmen si
Sevil Parfümeri’nin orijinal internet sitesi üzerinden Le Male Le parfüm ürününü 12 Aralık Cuma gecesi geç saatlerde sat...ın aldım. Ödeme kartımdan yaklaşık 5.200 TL çekilmesine rağmen, ne bir sipariş onayı maili ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Herhangi bir bilgilendirme alamadığım için siparişimin a
27 Kasım 2025 tarihinde Sevil Parfümeri’nin internet mağazasından, kampanyadan yararlanarak 4 adet ürün ile birlikte top...lam 18.960 TL tutarında online alışveriş yaptım. İşlem tamamlanır tamamlanmaz ürünlerden birinin yanlış olduğunu fark ettim. Mevcut siparişi iptal edebileceğimi düşünerek, doğru ür
30.11.2025 tarihinde Sevil Parfümeri internet sitesi üzerinden toplam 20.643,00 TL tutarında, 100200425 numaralı sipariş...imle iki adet ürün satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş sürecinde tarafıma herhangi bir ta
"Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Sevil Parfümeri’nden 30 Kasım tarihinde 2 adet parfüm siparişi verdim. Arad...an bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor”
30.11.2025'de Sevil Parfümeri Şaşkınbakkal şubesinden alışveriş yaptım ancak faturam e-posta adresime ulaşmadı. Mail adr...esimi kasada doğru şekilde verdiğim halde sistemden herhangi bir fatura gelmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlara cevap veren kimseye ulaşamadım. Ne
Sevil Parfümeri internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde saat 13.35’te Hugo Boss marka bir parfüm siparişi verdim. Ancak... kısa süre sonra siparişten vazgeçtiğim için iptal etmek istedim. Sitede herhangi bir sipariş iptal seçeneği bulunmadığı için işlemi kendim gerçekleştiremedim. Dünden beri müşteri
20.10.2025 tarihinde Sevil Parfümeri Gül Sokak şubesinden, internet üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Jean Paul Gau...ltier Le Male EDT parfüm satın aldım (Sipariş No: 100198373). Ürünü 3803 TL ödeyerek aldım. Ancak parfümü kullanmaya başladığımda, daha önce aynı ürünü farklı yerlerden aldığımda y
11 gün önce Sevil Parfümeri internet sitesinden aldığım Paco Rabanne 1 Million Royal EDP ürününü iade ettim. İade işlemi... sonrası bir hafta önce arandım ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Ücretin 3 gün içinde iade edileceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 5.796 TL tutarındaki iadem h
5 Ekim tarihinde Sevil Parfümeri Akasya Şubesi’nden Narcisso Rodriguez marka bir parfüm satın aldım. Parfümü kullandığım... ilk andan itibaren kokusunun kalıcı olmadığını ve yaklaşık 2 saat içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ürünün orijinalliği konusunda da ciddi şüphelerim oluştu. Parfümü toplam
07.10.2025 tarihinde Sevil Parfümeri'nin kendi internet sitesi olan www.sevil.com.tr üzerinden Dior Homme Intense parfüm... siparişi verdim. Sipariş numaram 100197552, fatura numaram ise WEB2025000009280’dır. Ürün bugün elime ulaştı. Daha önce defalarca orijinalini kullandığım bu parfümün şişesi, kutu
Sevil Parfümeri internet sitesinden Tom Ford Noir Extreme parfüm satın aldım (Sipariş No: 100149228). Ürünü aldığım ilk ...günden beri parfümün kalıcılığı neredeyse hiç yok ve orijinal bir ürün olmadığından şüpheleniyorum. Yaklaşık 100 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunu yaşadım. Bu nedenle ü
Sevil Kayseri Park AVM mağazasından Dior Sauvage parfüm satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren hiçbir şekild...e kalıcı olmadığını fark ettim. Çevremden de Sevil mağazalarından alınan bazı parfümlerin sahte olabileceğiyle ilgili şikayetler duydum. Kendi parfümümü diğer orijinal parfümlerle
14.06.2025 tarihinde Zorlu AVM'de bulunan Sevil Parfümeri'den yağ bazlı temizleyici almak istediğimi belirtmeme rağmen, ...satış elemanı tarafından su bazlı temizleyici satıldı. Bu hatayı eve gidince fark ettim ve 21.06.2025 tarihinde, yani tam bir hafta sonra ürünü iade etmek istedim. Mağaza müdürünüz
Ambalajı açılmamış, kullanılmamış parfümü 7 gün içinde iade etmek istememe rağmen Marmara Park Sevil Parfümeri tarafında...n iade talebim haksız şekilde reddedildi. Ürün faturasıyla birlikte duruyor ve yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. Müşteri hizmetleri ise hiçbir çözüm sunmadan sadece 'iade ala