Setur Ekstra Puan Programı Çalışmıyor
Setur ekstra puan kazanım programına inanarak tüm kişisel bilgileri girerek üye oldum. 1000 TL hoşgeldin puanı kazandım.
Yetkili Acentelerinden bir rezervasyon sırasında bu puanı kullanamayacağımı öğrendim, satın aldım ancak güven kaybettim.
Genel müdürlüğe şikayet olarak başvurduğumda, yetkili acente kullandırmamış, bizden genel merkez veya online alsanız kullanırdınız yorumu ie acente ile karşı karşıya bırakılmak istendim bu daha vahim.
Genel merkezden yeni bir rezervasyon gibi aradım ödeme aşamasında puanı kullanamazsınız denildi. Sebep? Bazı otellerde kullanmazsın
Hoşgeldin puanını ödemeyen sistem, rezervasyondan kazanılan puanları ve kredi kartı puanlarını öder mi? Hayır
Sisteme kayıt yapıp müşteri çekmek için yanıltıcı beyandan başka bir şey değil. Güvenmeyiniz



