to read complaints and reviews, or file yours.1
Setur Turizm Firmasının Puan Kampanyasındaki Sorun
17 Haziran 10:17207
Tarık
27 Haziran 16:57
Setur Turizm'den aldığım tatilin ücretini 9 taksitte ödeyecektik. Satış danışmanı puan kampanyası nedeniyle bir kısmını alt taksitte ödeyebileceğimizi söyledi. İlk taksiti ödeyip puan almayı bekledik, ancak puan yarı yarıya eksik yatırıldı. İptal hakkımızı kullandık, 1000 TL iade alındı ve yeni bir otel seçtik. Sonuçta tüm işlemler tamamlandı fakat puan eksikliği ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur olduk. Markadan zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
