to read complaints and reviews, or file yours.Setur Puanlarımı Kullanamıyorum Ve Yanıltıcı Kampanya Açıklamalarıyla Karşılaştım
Bugün Setur Turizm Acentası ile yaz tatili için daha önceden yaptığım rezervasyona 1 gün ilave yaptırdım. Müşteri Temsilcisi M***** hanım çok ilgilendi. Ancak geçen seneden kalan Setur puanım var bu Rezervasyon dan sonra belli bir miktar puan tl veriliyor. Ancak onu bir türlü kullanamıyoruz ne uygulamadan ne telefondan. En son müşteri temsilcisi Word card indirimi olduğu için dedi ama hiç mantıklı gelmedi çünkü bu kampanya değil puan para yerine geçiyor. İki kampanya birleşme dedi ama böyle bir şey yok. Ben oradaki bin küsur tl puan da değilim. Böyle yanıltıcı şeyleri sevmiyorum. 2 senedir seturdan Rezervasyon yapıyorum. Bu puan olayı düzelmezse bu sene son olacak bilgileri oldun istiyorum.
Firmalarla ilgili Olumsuz yaşadığım konuları diğer insanlara yol göstersin diye bu güzel platformda paylaşıyorum. Çoğunda olumlu dönüşler aldım bazısı olumsuz neticelendi o firmayı hayatımızdan çıkardık. Ama ilk kez bir şikayet konusuna bu kadar duyarsız bir firma gördüm. Çalışan arkadaşlar başarılı ancak kurumsal yapısı çözüm üretememesi maalesef kötü. Setur üzgünüm seni de hayatımızdan çıkaracağız. Koskoca firma bir arar sorar problem nedir. Neyse demek ki müşteriniz çok umurunuzda olmuyor.
