Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Setrms Takımda Kısa Sürede Oluşan Aşınma Ve Mağazanın İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

Setrms Takımda Kısa Sürede Oluşan Aşınma Ve Mağazanın İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı
Setrms Takımda Kısa Sürede Oluşan Aşınma Ve Mağazanın İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı
profile
Emine
20 Aralık 2025 02:48
455

Setrms giyim markasının Bursa Nilüfer mağazasından 2025 Haziran ayında günlük altüst takım satın aldım. Takımı çok az sayıda giymiş olmama rağmen, daha 2025 Ağustos ayına gelmeden pantolon kısmında delik oluşacak şekilde bir kumaş aşınması meydana geldi ve ürün kullanılamaz hale geldi.

Ürünü aldığım mağazaya gidip durumu ilettiğimde, hiçbir inceleme yapıldığını dahi hissetmeden direkt kullanıcı hatası denilerek geri çevrildim. Ne tamir, ne değişim, ne de sorunu gidermeye yönelik en ufak bir çözüm önerisi sunulmadı. Ürünün gerçekten kontrol için gönderildiğini bile düşünmüyorum, çünkü teslim ettiğim gibi kısa sürede aynı şekilde geri verildi.

Daha ödemesi bitmeden böyle bir problemle karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve verdiğim para boşa gitmiş oldu. En kötü kumaşta bile bu kadar kısa sürede bu seviyede bir aşınma beklemezdim. Setrms’ten ilk defa alışveriş yaptım ve yaşadığım ilgisizlik nedeniyle pişman oldum.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesini kabul etmediğimi, mağazanın ilgisiz yaklaşımını da doğru bulmadığımı belirtmek istiyorum. Ücret iadesi talep ediyor ve ürünün kumaş kalitesi ile satış sonrası hizmet konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
22 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Setre Mağazasından Aldığım Hatalı Elbise İçin İade Hakkım Engellendi

profile
Aslıhan
23 Eylül 2025 18:16
610
Setre Mağazasından Aldığım Hatalı Elbise İçin İade Hakkım Engellendi
setre-magazasindan-aldigim-hatali-elbise-icin-iade-hakkim-engellendi-1.jpg

Defolu Şallar İçin İade Talebim Bir Aydır Sonuçlanmıyor

profile
İrem
17 Ekim 2025 02:56
316

Kısa Sürede Yıpranan Tunik İçin İade Talebim Reddedildi

profile
İrem
26 Ağustos 2025 18:02
471
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Setrms Elbisede İlk Yıkamada Renk Kaybı Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı

profile
Ayşe
16 Ağustos 2025 15:50
519
Setrms Elbisede İlk Yıkamada Renk Kaybı Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı
Setrms Elbisede İlk Yıkamada Renk Kaybı Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı
Setrms Elbisede İlk Yıkamada Renk Kaybı Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı

profile
Büşra
04 Ağustos 2025 21:57
462
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru