Ege Üniversitesi Çocuk Diş Bölümünde Randevu Sisteminin Çökmesi Ve Telefon Cevapsızlığı

Ege Üniversitesi çocuk diş bölümünde yaşadığım randevu süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 Temmuz’da internet üzerinden büyük zorlukla ilk muayene randevusu alabildim. Muayene sonrasında çocuğumun dişine işlem yapılmadı ve ilk randevuda işlem yapılmadığını, ikinci bir randevu almamız gerektiğini söylediler. Ancak ikinci randevuyu ne orada verdiler ne de herhangi bir şekilde yardımcı oldular.

O günden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır çocuğum diş ağrısıyla kıvranıyor. Her gün, gece ve sabah belirli aralıklarla sürekli internetten randevu almaya çalışıyorum fakat sistemde asla randevu açılmıyor. Çocuk diş bölümünü telefonla defalarca aradım, buna rağmen telefonlar da hiçbir şekilde açılmıyor ve ulaşamıyoruz.

Hem internet randevu sisteminin işlememesi hem de telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle çocuğumun ağrısı devam ediyor ve herhangi bir sağlık hizmeti alamıyoruz. Acilen çocuğuma randevu verilmesi için yardımcı olunmasını, çocuk diş bölümünün telefonlara cevap vermesi ve internet randevu sisteminin düzgün ve erişilebilir şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.