to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2025 tarihinde Sivas Setrms mağazasından bir tunik satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandım ve bu kısa süre içinde kumaşında yer yer çürümeler ve yırtılmalar oluştu. Özellikle çok az kullanımda dahi kumaşın erimesi ve yıpranması beni oldukça şaşırttı.
30.07.2025 tarihinde ürünü, alışveriş yaptığım Eski Kale Mah. Sürer Cad. Eyüp Küçükken İşhanı No:8 a Merkez Sivas adresindeki Setrms mağazasına götürdüm. Ancak mağaza yetkilileri, yaşanan sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek yardımcı olmadılar. Oysa ürünü çok kısa sürede ve özenli şekilde kullandım, bu kadar çabuk yıpranması normal değil.
Ürünün fişi elimde mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
24 Haziran’da Setrms’in kendi internet sitesinden 5507299 numaralı siparişimle aldığım tunik takımda ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü ilk giydiğimde tüylenme ve sökülme oldu, başta çok önemsemedim. Ancak ürünü sadece bir kez yıkadığımda, düğmelerin rengi tamamen soldu ve tüylenme daha da arttı....
21 Temmuz’da Sivas Çarşı Setrms mağazasından aldığım etekli ceket takımı, ilk kez 30 derecede ve 30 dakika yıkanmasına rağmen eteğin pileleri tamamen bozuldu. Ürünü temmuz ayında satın aldım ve hiç giymeden yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Sorun yaşanınca mağazaya başvurdum, ürünü incelem...
27.07.2025 tarihinde Kayseri Park Setrms şubesinden 3.100 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydiğimde, daha bir saat içinde vücut ve kol kısımlarında ciddi tüylenmeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ve mağaza tarafından inceleme sonrası iade veya değişim yapılamayacağ...
Yorumlar