to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yıpranan Tunik İçin İade Talebim Reddedildi
26.05.2025 tarihinde Sivas Setrms mağazasından bir tunik satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandım ve bu kısa süre içinde kumaşında yer yer çürümeler ve yırtılmalar oluştu. Özellikle çok az kullanımda dahi kumaşın erimesi ve yıpranması beni oldukça şaşırttı.
30.07.2025 tarihinde ürünü, alışveriş yaptığım Eski Kale Mah. Sürer Cad. Eyüp Küçükken İşhanı No:8 a Merkez Sivas adresindeki Setrms mağazasına götürdüm. Ancak mağaza yetkilileri, yaşanan sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek yardımcı olmadılar. Oysa ürünü çok kısa sürede ve özenli şekilde kullandım, bu kadar çabuk yıpranması normal değil.
Ürünün fişi elimde mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
