to read complaints and reviews, or file yours.Bordo Elbisenin Renk Kaybı Ve Çekilmesi, İade İstiyorum
Gaziantep Prime Mall AVM Setrms mağazasından aldığım 2617224 kodlu bordo elbise tedbir amaçlı ilk yıkamada hem rengini attı hem de çekerek tamamen kötü bir hale geldi. Ürünü kullanılamaz duruma getiren bu deformasyonun, normal bir kullanım ve yıkama sonrasında yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde ise Mağaza değişimi kabul etti lakin firma“yapabilecekleri bir şey olmadığı” söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesi hem de sonrasında aldığım bu yaklaşımdan dolayı oldukça mağdur oldum. Yıllardır müşterisi olduğum bu marka beni bu durumda çok yanılttı.
Defolu hale gelen bu elbisenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. KVKK kuralları gereği sizlerin kişisel bilgilerine buradan erişememekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
