to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Setcard Mobil Uygulamasında Kupon İptal Sorunu: Bakiyemi Kullanamıyorum
Emin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”
Setcard Mobil uygulamasında 6 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden mağaza kuponu oluşturduğumda, kuponu oluşturduktan sonra mağaza değişikliği yapamıyorum. Özellikle A101, BİM ve restoran gibi seçenekler arasında seçim yaptıktan sonra, farklı bir mağazada harcama yapmak istediğimde kuponu iptal edemediğim için 1000 TL bakiyemi dilediğim gibi kullanamıyorum.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağaza değişikliği yapılamayacağı belirtildi. Ancak, mağaza kuponu oluşturduktan sonra iptal edebilmek ve bakiyemi istediğim mağazada kullanabilmek istiyorum. Yaşadığım bu kısıtlamanın giderilmesini ve mağaza kuponu iptal seçeneğinin eklenmesini talep ediyorum.
Emin
23 Ağustos 2025 16:03
Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.
