to read complaints and reviews, or file yours. 
Setcard flexlife Kuponumu Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kullanamadım – İade Talebim Var
flexlife hesabımda bulunan bakiyem ile Setcard market kuponu satın aldım. Kuponu almadan önce kullanmayı planladığım Carrefour SA şubesindeki personele, bu kuponun geçerli olup olmadığını özellikle sordum. Oradaki görevli kuponun geçerli olduğunu ifade etti. Bu bilgiye güvenerek flexlife bakiyemi Setcard market kuponuna dönüştürdüm.
Ancak alışveriş sırasında kasada bu kupon kodunun geçerli olmadığı, sadece 16 haneli kart numarası ile işlem yapılabildiği belirtildi. Kasadaki diğer görevliler ise, bana verilen önceki bilginin yanlış olduğunu ve bu durumun bir hata sonucu gerçekleştiğini söylediler.
Sonuç olarak, tamamen Carrefour SA personelinin hatalı bilgilendirmesi nedeniyle bu kuponu kullanamadım. Bu durumda kuponu değerlendirmem mümkün değil. Setcard kuponlarının genel iade koşullarının farkındayım ve her durumda iade yapılamadığını biliyorum. Ancak bu işlem, benim kontrolüm dışında ve açıkça yanlış yönlendirme sonucunda gerçekleştiği için, satın aldığım kuponun iptal edilerek flexlife hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, anlayışla karşılanmasını ve tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum. Bunun için uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat cevap alamadım.
Merhaba Setcard flexilife kuponumu kullanamıyorum. Setcard ın geçerli olduğu marketlerde kullanabilmek için 1 adet 3000 TL lik firmanın Setcard kullanabileceğim marketleri belirtmiş. Olduğu marketlerin hiç birinde kullanamadım. Hafta sonu bölgemde geçerli olan marketlere sordum ancak geçerli değil. ...
Merhaba Setcard flexilife kuponumu kullanamıyorum. Setcard ın geçerli olduğu marketlerde kullanabilmek için 1 adet 500 TL lik Setcard market kuponu oluşturdum ancak 2024 yılından beri firmanın Setcard kullanabileceğim marketleri belirtmiş. Olduğu marketlerin hiç birinde kullanamadım. Hafta sonu 4 ma...
Setcard Flexlife aldığım kuponlarla D&R mağazasında alışveriş yapacaktım. Kasada saatlerce bekledim ve kuponların bir kısmı onaylandı, bir kısmı ise onaylanmadı. Bir hafta sonra kuponlar onaylandı; ancak ben alışverişimi kredi kartı ile yapmak zorunda kaldım. Şimdi ise bu kuponları kullanmak zorunda...
16:00 civarında Carrefour SA İzmir Buca Kaynaklar şubesinde Setcard Flexlife bakiyemi kullanmak istedim. Kişiselleştirme transferi yapmama ve bakiyemin aktif olmasına rağmen, kasada "puan bakiye kullanılamaz" uyarısı ile karşılaştım ve 1650 TL tutarındaki ayçiçek yağı alışverişimi gerçekleştiremedim...
15 Haziran Pazar günü Teknosa mağazasında Setcard Flexlife üzerinden tanımladığım kupon ile almak istediğim ürünü önce kod geçerli değil diyerek almam engellendi. Ertesi gün aynı ürüne %56 zam yapıldı (12799₺ dan 20039₺ ya) ve bugün hala Teknosa'ya tanımlı kuponun geçersiz olduğunu söylüyorlar. Kupo...
Yorumlar