to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2024 tarihinde Bellona’dan, AKD Akdeniz mobilya dayanıklı tüketim malları inş. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden Montego üçlü koltuk takımı satın aldım. İlk günden itibaren her iki koltuğun da otururken sağ taraftaki süngerlerinin diğer taraflara göre belirgin şekilde yumuşak olduğunu fark ettim ve he...
Yaklaşık bir yıl önce, 28.04.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra yerde su bırakmaya, yerleri doğru düzgün silmemeye ve zeminde pislik bırakmaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim; ancak süpürgenin ...
"Çok çok teşekkür ederim kısa zamanda Arçelik büyüklüğünü gösterdi ve bizi mağduriyetten kurtardı iyi ki varsın Arçelik evimiz seninle huzurlu... 1 den fazla sorun çıkaran dolap değiştirildi bulaşığında arızası giderildi. Pişman değiliz ailemizin tek markasını 40 yılı askın süredir kullanmaktan. Ayrıca (Sultangazi Arçelik servisinin tüm çalışanlarına tecrübelerinden ilgilerinden ve insani tavırlarından dolayı bu süreçte emeği gecen herkese çok çok teşekkür ederim)"
Arçelik mağdur etti! Hiç kimse Arçelik'ten hiçbir şey yaklaşmasın aldı. Ailece var olduğundan beri Arçelik müşterisiyiz; ancak markanın kalitesinin dü...
21.01.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün 08.03.2026 tarihinde arızalandı ve bunun üzerine firmayla görüşerek 10.03.2026 tarihinde teknik servisin gelmesini sağladım. Gelen servis görevlisi, ak...
2022 yılında Media Markt Pendik Viaport mağazasından Electrolux marka güya en iyisi olan bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Cihazı alırken Media Markt’ın kurumsal kimliğine ve güvenilirliğine inanarak 3 yıl uzatılmış garanti ve 1 yıl kasko yaptırdım. Ayrıca cihazımın ömrünü uzatmak için her ...
Dün Arçelik’ten satın aldığım klimamın montajı için Ümraniye C**** M****’te bulunan yetkili servis tarafından aranarak bugün için montaja gelineceği bilgisi verildi. Buna güvenerek iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben s...
İzmir Setaş firmasından Sany 18/40 model telehandler iş makinesi satın aldım, ruhsat tescil tarihi 21.05.2025. Makinenin garanti süresi 12 ay veya 1000 saat olmasına rağmen henüz 100 saat bile çalışmadan pek çok sorun yaşamaya başladım ve bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Şu anda ma...
TCL marka 75 inç 75C645 model televizyonumun üç adet HDMI girişi de zaman içinde teker teker bozuldu ve şu anda hiçbir HDMI girişini kullanamıyorum. Böyle temel ve önemli bir bağlantı noktasının arızalanmasına rağmen, bu sorunun garanti kapsamına alınmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım...
2025 Mayıs ayında Gebze Media Markt üzerinden kızım için bir MacBook satın aldım. Satın alım sırasında özellikle kırılma, çatlama ve sıvı teması gibi durumları kapsadığı belirtilen ek bir kasko da yaptırdım. 2026 Mart ayında bilgisayarın kapağını kapatırken şarj kablosu araya sıkıştı ve ekranda iç ç...
Korkmaz marka Mia Mega blender setimin bıçak kısmı tam oturmadığı için yiyecekleri kesmiyordu. Bu nedenle yaklaşık bir ay önce Ankara Gölbaşı’nda bulunan Santa Teknik adlı yetkili servise başvurdum. Ürünü kontrol ettiklerinde sorunun bıçaktan değil, üst kapaktan kaynaklandığını, bu arızanın da garan...
Vesse Edirne Merkez mağazasından 3+3+1+1 olarak aldığım oturma grubunun süngerleri daha bir yıl dolmadan tamamen çöktü. Rahatsız edici derecede çökme olduğu için servisi aradık, defalarca aramamız sonucunda güçlükle gelip ürünü teslim aldılar. Oturma grubum yaklaşık olarak 23 Şubat civarında servis...
Tefal ty9989 X-Force Flex 15.60 Pro dikey şarjlı süpürgem arıza yaptıktan sonra İstanbul İstoç Mahmutbey Tefal yetkili servisine teslim ettik. Ürünü vereli 2 ayı geçti ancak hâlâ net bir sonuç alamadık. Süreci sormak için servisi aradığımda önce yedek parça beklendiği söylendi. Aradan birkaç hafta ...
İnternet hizmetim 19.03.2026 tarihinden bu zamana kadar verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek söylenen "Formunuz oluşturuldu, biz size döneceğiz" ve "20.03 itibarıyla bir altyapı çalışması görüntülüyoruz" denildi. Fakat ne bir çalışma ne de bugün itibarıyla 15 gündür birinden geri dönüş yo...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
2 Nisan 2024 tarihinde saat 15.30 civarında Pendik’te, 133 kt Aydınlı TOKİ yönü Güzelyalı durağında otobüs beklerken, hat üzerinde uygunsuz park eden bir araç nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Plakası 45 AKP 926 olan araç, otobüs hattının üzerine park ettiği için duraktaki dolu otobüs yaklaşık 1 s...
Fiat marka Fiat Fiorino 1.3 Multijet 2023 model aracımı 30.000 km’de iken satın aldım, şu an araç 39.500 km’dedir ve hâlâ garanti kapsamındadır. Aracı sıfır alan ilk sahibinden beri, garanti dışı kalmaması için yakıtın sadece Opet’ten alınması gerektiği özellikle söylenmişti. Bu nedenle ben de aracı...
"Teşekkürler"
28 Şubat’ta Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt şubesinden aldığım iPhone 17 cihazımda, daha 20 günlükken kendi kendine kapanma ve ekranda mozaikleşme sorunları yaşamaya başladım. Telefonu Media Markt’e götürerek durumu anlattım, elimde arızayı açıkça gösteren video ve fotoğraflar olduğunu da özellikl...
02.04.2026 tarihinde saat 14.30 ile 15.30 arasında annemi kalp rahatsızlığı nedeniyle Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisi sarı alan 2'ye getirdim. Anneme serum takıldı, ancak serum bittikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca serumun çıkarılması için beklemek zorunda kaldık. Bu süre içinde h...
"Değişim olduğu için teşekkürler"
Arçelik 6155ı model bulaşık makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine, yıkama sonrasında bulaşıklarda deter...
Ankara Ege Mahallesi Nata Vega Teknosa mağazasından nakit olarak yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullanıyordum. Cihazın bataryası tamamen deşarj olduğu ve hiç şarj almadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Servis 15 günlük inceleme...
01.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki ECA yetkili servisi kombi montajı için eve geldiğinde, sıfır aldığım kombiye Sineltel X100 kireç önleyici koymam gerektiğini, aksi halde kombinin kireç tutacağını, bozulacağını ve bu durumda garantinin ürünü karşılamayacağını söylediler. Bu ürünü adeta zorun...
Gaziantep’te DemirDöküm Nitromix marka kombim için Buz Teknik DemirDöküm Kombi Servisi’ne başvurdum. Kombinin su basıncı kendi kendine artıp azalıyordu, bu nedenle servis çağırdım. Gelen ekipten biri son derece genç ve ciddiyetsiz biriydi, diğeri ise 14–15 yaşlarında bir çocuktu. Kombinin parçaların...
Altus marka AL365NE model buzdolabını 31.03.2026 Salı günü teslim aldık ve aynı gün için servis randevusu oluşturuldu, buzdolabının kurulumu o gün yapılacak denildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis hala gelmedi, buzdolabının kurulumu yapılmadığı için ürünü hiç kullanamadık. Bu s...
Son Şikayetler