to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka 0020 kahve makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık altı ay önce satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve doğru şekilde kullanmama rağmen haznesi kısa sürede önce çatladı, ardından da paslanma oluştu. Bu sorunu yaklaşık üç aydır yaşıyorum ve ürün şu an tamamen çatlak ve paslı olduğu için kullanıl...
09.04.2026 tarihinde Kayseri Yavuzlar Mahallesi Karadeniz Caddesi No:109/1a, mağaza kodu 868 olan A101 şubesinden 2 adet Samsung 70U8000F model televizyon aldık. Montaj için gelen Kayseri Samsung yetkili servisi Eylül Elektronik, babamlar yaşlı olduğu için televizyon aparatı ve sadece yarım metre TV...
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, Türk Telekom çatısı altında hizmet verdiğini söyleyen “Eğlence” isimli bir operatör hizmet servisi tarafından çeşitli üyelikler açıldığını ve faturama haksız bedeller yansıtıldığını fark ettim. 09.03.2026 tarihinde sözde onay verdiğimi iddia e...
Arçelik’ten aldığım Arçelik 274532 MB alttan donduruculu buzdolabının sağ üst kapak kısmı, ürün daha ilk geldiğinde hasarlı ve parçası kopuk şekilde teslim edildi. Hasarlı bölge etiketin altında kaldığı için kurulum sırasında fark edemedim, birkaç gün sonra görünür hale geldiğinde durumu hemen Arçel...
Antalya ilinde İklimsa Sigma vrv merkezi sistem klima taktırdık, sistem ilk günden bu yana iç ünitelerden gelen su şırıltısına benzer çok rahatsız edici bir ses yapıyor. Özellikle geceleri bu ses o kadar yüksek oluyor ki uyuyamaz hale geliyoruz, hayat konforumuz ciddi şekilde bozuldu. Yetkili servi...
Oppo Reno4 Pro marka telefonumun sadece ara film Flex kablosu koptuğu için, Oppo yetkili servis olan 1 Blok 34 Ritim İstanbul Alışveriş Merkezi Cevizli, Zuhal Cad., Ritim/İstanbul adresindeki servise cihazımı 26.03.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Cihazı göndermeden önce de servisi telefonla aray...
03 Mart 2026 tarihinde Maq Home Ümraniye mağazasını ziyaret ederek yemek masası takımı (pratik açılır masa ve sandalye takımı) satın aldım. Ürünleri mağazada bizzat görüp inceleyerek seçtim ve tarafıma ürünlerin eksiksiz ve seçtiğim şekilde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ödemeyi de peşin ola...
Airfel marka kombim yaklaşık 3 aydır çalışırken patlama sesi çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez servis talep ettim, gelen görevli hem çok lakayıt davrandı hem de sanki kendi sorumluluğunda değilmiş gibi ilgisiz bir tavır sergiledi. İki gelişinde de sorunu çözemedi ve kombi hala aynı şekilde arıza...
Yaklaşık 5 yıl önce kaliteli olacağına güvenerek Siemens TV86105P model kettle satın aldım. O dönemde ödediğimiz ücret neredeyse bir ev kirasına denk geliyordu. Ürünü özenle kullanmamıza rağmen yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve yetkili servisi çağırdık. Servis inceleme sonucunda parçanın bozulduğunu, a...
Vaillant marka kombimin kartı yandı ve 5 Nisan tarihinde yetkili servis tarafından yeni kart siparişi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kart bir türlü temin edilemediği için kombimi hâlâ kullanamıyorum. Servis elinden geleni yaparak parçayı bulmaya çalıştığını söylüyor, ancak bu kadar çok s...
2023 model Renault Megane aracımızdan bir süredir hem anormal sesler geliyor hem de yakıt tüketimi olması gerekenden fazla. Bu nedenle aracı iki kez cumartesi günü servise götürmek üzere yetkili servisi aradım. Telefonda görüştüğüm usta, hafta sonu araç almadıklarını, tek başına çalıştığını, genel m...
11 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30’da Ankara AŞTİ’den Varan Turizm ile İstanbul Dudullu’ya seyahat ettim. AŞTİ’de bilet kesen görevliye özellikle Bostancı’ya servis olup olmadığını sordum ve kendisi bize Bostancı’ya servis olduğunu açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek bileti aldık ve yolculuğa çıktı...
Türk Telekom hattıma Playweez adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 31 Aralık 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak “busuu” ve “playweez” isimleriyle içerik servisi ücreti yansıtılmıştır. 0501********25 numaralı hattımın faturasına, her ay yaklaşık 518 TL civarında bu servisler için ücret eklenmi...
Acer Aspire 3 a315 44p model bilgisayarımda 1 Nisan 2026 tarihinde aniden şarj sorunu yaşamaya başladım ve aynı gün yetkili servise gönderdim. Cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyordu. Ürün, 9 Nisan’da Teknoser Beşiktaş/İstanbul servisi tarafından tarafıma geri gönderildi ve kullanıcı hatası denilerek 28...
DemirDöküm 6001 model kombimle birlikte kullanılan oda termostatının sadece pil kapağı kırıldı. Termostatın kendisi sorunsuz çalışmasına rağmen, küçük bir plastik parça yüzünden cihazı kullanmakta zorlanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım, ancak pil kapağı gibi...
Daikin marka mini kombi ve ona bağlı oda termostatımız, takıldığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır sürekli arıza yaşıyoruz ve bu süreçte 3–4 kez farklı servis ekipleri eve geldi. Son olarak gelen servis ekibi oda termostatını tamamen söküp aldı ve bir aydır parça onların elinde ...
Airfel marka bir klimayı aldığım günden beri yaşamış olduğum bir sorundan dolayı şikayetçiyim. Birkaç yıllık Airfel klimamızı yenisiyle değiştirdik, uzun süredir başka marka kullanmıyoruz ve bu markayı tercih etmeye devam ettik. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren, tahminime göre istenilen s...
10.04.2026 tarihinde Uşak ili Sivaslı ilçesi Evrenli Mahallesi Z****** Hanım Caddesi No:47 adresindeki evimin önündeki telefon ve internet direklerini değiştirmek için Türk Telekom ekipleri çalışma yaptı. Direk değişimi sırasında evimin önündeki televizyonun çanak antenini bozduklarını fark ettim ve...
0850 480 69 99 numaralı hattı arayarak Arçelik buzdolabım için teknik servis talebinde bulundum. Telefonda kendilerini Arçelik servisi gibi tanıtan bu firma, Ekim ayının 15’inden sonra bir tarihte gelip buzdolabımın tüpünün arızalı olduğunu, 15.000 TL’ye yapabileceklerini söyledi, 10.000 TL’ye anlaş...
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra haritalama yapmama ve şarj istasyonunu bulamama sorunları yaşamaya başladım. Roborock temsilcilerine ulaştım, uzaktan bağlantıyla yapılabilecekleri anlattılar, cihaz...
"Teşekkür ederim"
Antalya’da Apple yetkili satıcısı olan Gürgençler Terracity mağazasından 27.01.2026 tarihinde Macbook Pro 14 inç m5 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazım, henüz 40 gün gibi çok kısa bir süre geçmişken ekran arızası verdi ve 26.03.2026 tarihinde servise teslim etmek zorunda kaldım. Ürünü servise...
Profilo marka buzdolabını Haziran 2024’te İstanbul Arnavutköy’de bulunan Aksu Home mağazasından satın aldık. Buzdolabını aldığımız günden beri yiyecekler çok kısa sürede çürüyor ve bozulmalar oluyor, ürünleri sağlıklı şekilde saklayamıyoruz. Şu ana kadar Profilo yetkili servisi 4 kez evimize geldi....
"HP servisin Sevil hanim çok teşekkür ederiz. Sanki yanımızda gibi adim adim tarif ederek sorunumuzu çözdü. Ve ek bilgiler verdi. Çok tesekku ederiz sevil hanıma."
Son Şikayetler