servisi
Monster Tulpar Td3 Bilgisayar Servisinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Monster’dan Tulpar td3 model masaüstü bilgisayarı Bursa Monster bayisinden 30 Mart tarihinde satın alarak bayiden teslim aldım. Cihazın kurulumunun ve hiçbir sistem yüklemesinin yapılmamış olduğunu gördüm. Kısa süreli kullanım sonrasında ekran kartında bir sorun olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ...
Bambi Yatağının Çökmesi Ve Sağlık Sorunları, Çözüm Sunulmadı
İstanbul Beykent Bambi mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Alırken hemen teslim istemediğimi, yakında taşınacağım yeni eve teslim edilmesini rica ettim, kabul ettiler ve tüm ödemeyi peşin yaptım. Yeni eve taşındıktan sonra ürünler teslim edildi ve yatağı kullanmaya başladıktan sadece iki hafta...
Safran Turizm 2+1 Otobüsünde Sıkışık Koltuklar Ve Çalışmayan Klima

13 Nisan 2026 Pazartesi günü İstanbul’dan Eflani’ye yaptığımız 2+1 Safran Turizm otobüs yolculuğunda ciddi şekilde mağdur oldum. Özellikle çocukla birlikte seyahat ettiğimiz için rahat olacağını düşünerek 2+1 otobüs tercih etmemize rağmen koltuklar son derece dardı, geriye doğru garip bir şekilde ko...
Vestel Buzdolabındaki Gövde Kaçağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel nfk64012 e Wi‑Fi Nofrost buzdolabımızda yaklaşık 20 gündür gövde kaçak problemi yaşıyoruz. Vestel yetkili servisi geldiğinde ürünün gövde kaçaklı olduğunu, bu nedenle arızanın tamir edilemez nitelikte olduğunu açıkça belirtti. Servis, bu durum üzerine bize sadece ücretli değişim seçeneği sun...
Vaillant Kombinin Bir Yıllık Çözülmeyen Arızası Ve 30 Servis Kaydı

Vaillant marka kombimizle ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden ve bir türlü çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. İstanbul Sarıyer’de bir villada kullanılan bu sistemde yaşanan arızayı bu süre içerisinde defalarca detaylı şekilde anlatmamıza rağmen, bugüne kadar yaklaşık 30 ayrı servis kaydı...
Eureko Sigorta’nın Ehliyet Süresi Dolduğu Nedeniyle Cam Hasarı Reddi

Eureko Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçem bulunmaktadır. 10.02.2026 tarihinde aracımın ön camında meydana gelen hasar nedeniyle Eureko Sigorta’nın anlaşmalı cam servisi olan Carglass’a başvurdum ve EU. 26610416 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak daha sonra, sürücü belgemin süresinin 25.01.202...
Garanti Kapsamındaki Klima Arızası İçin Haksız 900 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

Teknosa Mersin Tarsus Şubesinde Montaj Hatası İçin Ek Ücret Talebi
11.04.2026 tarihinde Teknosa Mersin Tarsus şubesinden Grundig 55GQ850A model televizyon satın aldım ve kuruluma gelen servis, televizyonu bizim istediğimiz yere ve yükseklikte monte etmedi. Akşam televizyon izlemek için koltuğa oturduğumuzda, televizyonun gereğinden çok yükseğe takıldığını, ancak ba...
Servis Belgeleri Ve Ücret İadesi Talebim Yanıtsız

Philips fc9751/07 model elektrikli süpürgem motor arızası nedeniyle Tokat Philips yetkili servisine başvurdum. Süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce servise verdim ve cihaz bana 45–50 gün gibi çok uzun bir sürenin ardından, üstelik defalarca aramam sonucunda zorla yapılmış şekilde teslim edildi. Buna rağmen ...
Kirli Sakalda Çekim Sorunu Yaşatan Philips OneBlade Ürünün İadesi

27 Mart tarihinde Diyarbakır Forum’daki Gratis mağazasından Philips oneblade marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünün tüm aparatları ve tarakları eksiksiz şekilde mevcut, fiş/fatura da elimde. Cihazla kirli sakalımı kısaltmak istediğimde sakalı kesmek yerine sürekli çektiğini, bu yüzden can acı...
Trendyol'dan Aldığım Çaycı Arızalandı, Yetkili Servis İlgisiz Ve Saygısız

Trendyol üzerinden satın aldığım çaycı ürününü yaklaşık 1 ay bile kullanamadan arıza yaptı. Ürünü kullanırken sigortayı attırdı ve bu olaydan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu durum üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. İstanbul Pendik Güllübağlar’da bulunan servise ürünü bıraktıkta...
Kısa Sürede Yırtılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

2026 Mart ayında Korkmaz Cosmos model süpürge aldım, süpürge başlığı kırıldığı için Korkmaz’ın yönlendirdiği Aksaray merkezdeki Korkmaz yetkili servisinden, bana verilen IBAN’a ödeme yaparak yaklaşık 1.500 TL’ye yeni süpürge başlığı satın aldım. Bu yedek başlığı ise en fazla 5–6 kez kullanabildim, k...
Chery Bakım Ücretindeki %130 Artış ve Tekel Fiyat Politikası

Chery omoda 5 aracım 9.700 km’de ve 17 Nisan’da ikinci bakımını yaptırmam gerekiyor. 04.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Chery Tan Oto yetkili servisini arayarak ikinci bakım için fiyat aldım. Bakım için 18.000 TL istediler ve bujilerin de değişeceğini söylediler. Aracım henüz 9.700 km’de o...
Yenile Teknoloji'den Ayıplı Onarım Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

Konu: Ayıplı hizmet, kusurlu onarım, haksız ücret tahsili ve maddi zararın giderilmesi talebi şikayet edilen firma: Yenile Teknoloji Tarafımca 11.11.2023 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Remington marka bir saç düzleştirici satın alınmıştır. Satın alma esnasında ürünün 5 yıl garanti kap...
Garanti Kapsamı Dışı Arıza Ve 20 İş Gününü Aşan Teslim Süresi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. 21 Şubat 2026’da cihazın su ayarını kontrol edemediğini ve su haznesinde bir parçanın çıktığını fark ettim. 22 Şubat’ta ürünü Teknosa Mall Of İstanbul mağazasına teslim ettim. 17 Mart’ta Roborock servisi ...
Dış Ünitenin Hasarlı Parça Değişimi İçin Uzun Süre Cevapsızlık

N11 üzerinden 208791366336 sipariş numarasıyla Daikin FTXF35F model klima satın aldım. Klima yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ancak dış ünitede yamuk ve hatalı yerler olduğu için servis parça değişimi için kayıt oluşturdu ve işlemin yapılacağını belirtti. 30 Mart’ta oluşturulan bu kayıt ü...
Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Garanti Altında Çözüm Sunulmuyor
12.12.2022 tarihinde İstanbul Fatih Fevzipaşa’daki Arçelik mağazasından Arçelik 10120m model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk aylardan itibaren çamaşırlarımızı yırtmaya başladı ve bu sorun aradan geçen zamana rağmen devam ediyor. Makine tüm programlarda, rastgele ş...
Bosch Bulaşık Makinem 5 Kez Servise Gönderildi Sorun Çözülmedi Ve Bilgilendirme Yok

Bosch marka bulaşık makinem ile ilgili yaklaşık 2 aydır süren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Makinem arıza nedeniyle tam 5 kez Bosch yetkili servis tarafından incelendi, her gelişlerinde içinden farklı parçalar değiştirildi ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı arıza tekrar tekrar devam etti. Sorun ç...
Philips Yetkili Servisinin Orijinal Olmayan Panel Takması

Philips marka 50PU56704/62 model televizyonumuzda, satın aldıktan bir süre sonra panel arızası oluştu ve o dönemde garanti kapsamında olduğu için Üsküdar’daki Philips yetkili servisini aradık. Servis televizyonu evimizden alıp panel değişimi yaptı ve işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirdi. O zaman bi...
Puhax Sahte Araması Ve Kişisel Veri Talebi Şikayeti

02323263439 numaralı hattan bugün beni arayarak, İzmir’de faaliyet gösterdiğini söyleyen Puhax isimli su arıtma servisi adına ulaştıklarını belirttiler. Görüşme sırasında bakım için geldiklerini, bunun için adres bilgilerime ihtiyaçları olduğunu söylediler. Konuşma boyunca benden hem adres bilgiler...
TCL Televizyon Tamir Sonrası Ekran Daha Kötü Oldu
TLC marka 55c715 model televizyonum yaklaşık 4 hafta önce bozulduğu için yetkili servisi aradık. Gelen servis, televizyonun LED’lerinin bozulduğunu söyleyerek cihazı alıp tamire götürdü ve bu işlem için 5.500 TL ücret ödedik. Televizyon tamirden geldikten sonra bu kez ekranda dikey şekilde, bir sür...
Kendiliğinden Açılan Televizyon İçin Değişim Talebi

08.03.2026 tarihinde BİM’den 23.900 TL ödeyerek dq33/38000 model Jiujitsu marka televizyon satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. 12.04.2026 gecesi saat 21.00 ile 23.00 arasında televizyonu kumandadan kapatmama rağmen cihaz kendiliğinden tekr...
Arçelik 9120M Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Kaçırması Ve Onarım Talebi

Arçelik 9120m model çamaşır makinemiz yaklaşık 4–5 aydır alt kısmından su kaçırıyor. Makine çalıştığında neredeyse her yıkamada yere su sızıyor ve bu nedenle halılarımız mahvoldu, çamaşır yıkamak bizim için adeta işkenceye döndü. Daha önce Arçelik servisi eve gelip kontrol yaptı ve sadece fazla det...
















Son Şikayetler