servisi

14.02.2024 tarihinde Bosch yetkili mağazasından BCS711XXL dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisiyle kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin LED ışıklarının renginin sarıya döndüğünü ve bataryasının ilk günkü kadar uzun süre dayanmadığını fark ettim. 13.02.2026 tarihin...

Vestel markasıyla 1 seneyi aşkındır farklı sorunlar yaşıyoruz. En bezdiren ürünü de bulaşık makinesi oldu. Bulaşık makinesini kullanmaya başladık 1-2 ay geçmeden ses gelmeye başladı arkadaşlar geldi ve motorun yandığını söyleyip parça değiştirdiler. Değişimden 2-3 ay sonra aynı sesi tekrar çıkarmaya...

TCL markasına ait 55C755G model sıfır televizyonumun garanti süresi, hiçbir kusurum olmamasına rağmen yetkili servis beyanı gerekçe gösterilerek sonlandırıldı. 02.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturduktan sonra tarafıma gelen SMS ile cihazın garanti dışına çıkarıldığını öğrendim. Gerekçe olarak c...

14.02.2026 tarihinde Sakarya Anpa Gross Market’ten Roborock marka Q8 Max Plus model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kurmak isterken, daha kurulum aşamasını bile tamamlayamadan şarj istasyonundayken ışıklarının yandığını, ancak şarjdan çıkarınca ışıkların tamamen söndüğünü fark ett...

25 Ekim 2024 tarihinde Doğtaş Yıldız Şubesi'nden Palermo genç odası aldım; ürünler eksik ve defolu/hatalı geldi. Yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir problemimiz karşılanmadı; sürekli bir oyalama servisi talep ediyoruz, aradık, ulaşamadık şeklinde mesaj atıyorlar, hiçbir arama yok. Ürünler hatalı ve defolu; 4...

Doğtaş ile problem yaşadım. Belirttiğim firmadan yaklaşık bir yıl önce bir koltuk aldım. 45 iş günü demelerine rağmen, kendi problemlerinden dolayı 62 iş gününde geldi. Olabilir dedik, koltuğu teslim ettiler, kurmaya ekip gelecek dediler. Bu şekilde teslim almak istediğimi söyledim. Başına gelecekle...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Cares Premium 24 EU2 model kombimde her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin ateşleme odasındaki petek kireçlenip tıkanıyor, bu yüzden cihaz ateşleme yapmıyor ve bir süre SP3 hatası verdikten sonra 504 hatası gösterip kendini korumaya alarak tamamen kapanıyor. Bu durum he...

Skoda superb 2024 13 Şubat 2026 Cuma günü Vosmer Bornova Skoda Yetkili Servisi Arıza Tespiti İçin Tampon sökme ve takmaya 15.960₺ ücret talep etti. Sebebini sorduğumda ise 24 saat sadece benim aracımın tamponunu sökme ve takma için uğraştıklarını söylediler. (Bunun içinde arıza tespit ücreti de var)

14.02.2026 tarihinde eşime Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443451059. Gün içinde teslim edilmesi gereken çiçek için tarafıma “teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak eşimin eline hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu sorgulamak için Çiçek Sepeti il...

Siemens IQ 300 WG52A2ZOTR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini 2025 yılının Ekim ayında Konya Akşehir’de bulunan Konak Mağazacılık’tan aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımdan beri çamaşırların renklerini ciddi şekilde solduruyor ve kıyafetlerin üzerinde toz, tüy gibi kalıntılar bırakıyor. Yeni a...

Onvo 55OV6000U 55 inç televizyonumu 14.06.2024 tarihinde Hatay Antakya Serinyol A101 şubesinden 13.624 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti sürecindeyken televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve giriş ekranında takılı kalma sorunu ortaya çıktı. Yetkili servisi aradığımda yazılım hatası ...

Vestel’den aldığım 65 litre termosifonun garantisi devam ederken kazanında delik tespit edildi ve servis değişim yapılacağını söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra ürün geldi ve Çankaya Vestel servisi hem ürünü getirmek hem de kurulum yapmak için 14.02.2026 tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasında randevu v...

Hepsiburada üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde, sipariş numarası 480 913 171 8 olan MacBook Air M4 15 inç modelini sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı bir süre çok az kullandım ve daha çok kutusunda durması sonrasında, 15 Kasım 2025 tarihinde detaylı kontrol ederken kasasında çizik, darbe vb. hiçbir...

Arçelik marka Elsidi 126 ekran televizyonumda ekranın ortasında çizgiler belirmeye başladı. Ürünü yaklaşık 4,5 yıl önce almıştım ve bu, Arçelik’ten aldığım ikinci televizyon ve ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum. Bir televizyonun ömrünün bu kadar kısa olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ücretsiz servi...

Vestel nf60012 model buzdolabım e10 hatası verdiği için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Özellikle acelem olduğunu, bu durumun benim için acil olduğunu belirttim. Buna rağmen servis için 15.00’a randevu verildi ve tam 1 gündür beklememe rağmen belirtilen saatte hiçbir ...

Diyarbakır’daki tek yetkili Togg servisinde Togg T10X aracım için toplam 685.000 TL ödeme yaptım, aylarca mağdur edildim. Araç çalışmıyordu, tüm eksiklerinin yapılıp çalışır ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Bu kapsamda önce 615.000 TL ödedim, ancak aracı teslim aldıktan sonra bütün arı...

Yaklaşık 20 gün önce Trendyol aracılığıyla Makita LB1200F model şerit testere satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sıkma aparatının demir çubuğunun fabrikasyon olarak küçük yapıldığını, miliyle birlikte döndüğünü ve ayrıca üstteki kasnak ile alttaki kasnağın aynı şekilde dönm...

14.02.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Aksaray Merkez’deki Has Döner 40 metrelik şubesinden 150 gram tavuk ve 150 gram pilavsız tavuk servisi paket olarak almak istedim. Ancak fiyatları sorduğumda, ekmekli olan porsiyonun 200 TL, pilavsız servis olanın ise 220 TL olduğunu öğrendim. Ekmek ve diğer...

Elektrofoni Bilişim Ltd. Bursa hakkında şikayetimdir. 6 Şubat 2026 Cuma günü, kendilerini “Huawei gerçek teknik servisi” olarak tanıtan Bursa’daki Elektrofoni Bilişim Ltd. Firmasını aradım. Telefonda özellikle resmi Huawei teknik servisi olup olmadıklarını sordum; ısrarla Huawei’nin kendi teknik ser...

Ekim ayında satın aldığımız Arçelik 6455 wf bulaşık makinesini aldığımız günden bu yana doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine tabak ve bardakları sürekli kirli ve lekeli çıkarıyor, ne yaparsak yapalım temiz yıkamıyor. Bu süreçte tam 6 kez yetkili servise başvurduk ve her çağrımızda otomatik olarak Ar...

+2

05.01.2024 tarihinde Aydın Nazilli’deki BİM mağazasından Dijitsu Wepos 65 ekran LED TV satın aldım. 05.12.2025 tarihinde televizyonum “sinyal yok” arızası vermeye başladı. Ürünüm garantili olduğu için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Servis yaklaşık bir hafta sonra geldi, televizyonun garant...