to read complaints and reviews, or file yours. 
Serve marka Serve Deep model uçlu kalemi 2025 Eylül ayında Bursa Osmangazi Sönmez İş Hanı içindeki Şura Kitabevi’nden satın aldım. Kalemin gövdesinde bulunan silikon parça, kullanımın üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra, 2025 Kasım ayında belirgin şekilde sararmaya başladı. Kalemi özellikle uzun süre kullanabilsin diye çocuğum için almıştım, ancak kısa sürede eski ve yıpranmış bir görüntüye bürünmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kalemler ucuz ürünler değilken bu kadar kısa sürede böyle bir renk değişimi yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Faturam şu an elimde bulunmuyor fakat ürünün incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse mağaza ve tarih bilgileri üzerinden satışın teyit edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Fotoğrafı da burada.
Serve Deep 0.7 mm kalemi yaklaşık bir yıl önce farklı yerlerden satın aldım ve toplamda bir ay gibi kısa bir kullanım süresinde silikon kısmı tamamen sarardı. Ürünü her yerde kullandım ve beklenmedik şekilde hızlı bir şekilde bu sorunla karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Şubat ayında Amazon üzerinden satın aldığım Serve deep uçlu kalem, herhangi bir darbe almamasına rağmen bir hafta önce gövdesinde çatlama oluştu. Ürünün faturası elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Serve müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Kalemin yüksek mebla...
Serve Deep 0.7 uçlu kalemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Malatya’daki Deniz Kitapevi’nden satın almıştım. Kalemi ara tatilden beri kullanmamıştım, geçtiğimiz günlerde tekrar kullanmak istediğimde gövde kısmında çatlak oluştuğunu ve metal ucunun açmaya çalışırken yerinden fırladığını fark ett...
Serve Deep 0.7 uçlu kalemi yaklaşık bir yıldır normal şekilde kullanmama rağmen, silikon kısmında zamanla sararma oluştu. Ayrıca bugün kalemde tuhaf ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Hiçbir dış etken olmadan silikonun yağlanmış gibi olması da dikkatimi çekti. Ürün bana hediye olarak Zuhal Müzik...
Serve Deep kalem silikonum sarardı. Görseli beni rahatsız ediyor. Varsa yeni bir silikon gönderilmesini istiyorum. Severek kullanıyorum. Daha iki ay bile olmadan sarardı. Görsele ürün kargo bilgilerini ve üründe bulunan silikon sararmayı ekliyorum. Lütfen bir şeyler yapın.
Yorumlar