Serve Deep Marka Kalemimin Sorunları
Mehmet
10 Nisan 2025 14:48
824
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:32534418
Defne
22 Mayıs 2025 22:15
Merhaba kalemimin tuşuna basınca kalmimin ucu fırlıyor ve ben kalemimi 2 veya 3 ay önce İstanbul Zeytinburnu elif kırtasiyeden aldım 200 TL idi
02 Haziran 2025 14:23 (Şikayetten 10 gün sonra)
Merhabalar Defne Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Serve olarak, tüm ürünlerimiz satışa sunulmadan önce kalite kontrolden geçtiğini bildirmek isteriz. Kaleminizin detaylı incelenebilmesi ve en doğru çözümün sağlanabilmesi için sizi arayacağız. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Gerekli kontrollerin ardından ürününüzle ilgili değişim ya da çözüm sürecini en kısa sürede başlatacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Serve Müşteri Destek Ekibi
Benzer Şikayetler
Güven sonuçtan hiç memnun değil
Serve Deep Kalemlerin Silikon Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği
Güven
13 Nisan 2025 20:21
3.055Kızım Serve Deep kalemleri severek kullanıyordu. Ancak silikonunda kararma meydana geliyor. Bunu önlemek için aldığı 3 kalemin silikonu kararmaması için streç film ile sarmış. Silikon tutucuları markanın arkasında durması gerekmez mi? Ya da yedek ürün olarak satamaz mı? Markanın müşteri memnuniyeti...
1 Yorum
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Serve Trendyol'dan Aldığımız Kalem Seti Hayal Kırıklığı Yarattı
Özcan
27 Mart 2025 12:55
1.354"Satıcının karşılaması gereken mağduriyeti Şirket olarak ciddiye alarak ne kadar iyi bir firma olduğunu göstermiş oldu, teşekkürler."
Serve Deep Kaleminde Çatlak Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sonay
11 Şubat 16:04
-Serve Deep markasına ait kalemi Trendyol üzerinden haziran ayında satın aldım. Kalemi çok az kullandım, hiçbir şekilde düşme ya da darbe alma durumu yaşanmadı. Buna rağmen kalemin arka kısmından ucunu çıkarmaya çalıştığım anda iki yerden, ince kıl gibi çatlaklar oluştu. Bu kadar para verip aldığım, ...
+1
Ela sonuçtan hiç memnun değil
Serve Deep 07 Mm Kalemde Silikon Yağlanması Sorunu Çözülmüyor
Ela
11 Eylül 2025 21:46
1.083Trendyol üzerinden satın aldığım Serve Deep 0.7 mm kalemim, henüz bir yıl dolmadan silikon kısmında yağlanma problemi göstermeye başladı. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve kalemi tutmak neredeyse imkansız hale geldi. Kalemi genellikle masamın üzerinde tutuyorum ve kullanmıyorum, herhangi bir...
Yorumlar