Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Serve Çıt Kırıldım Kalem!

6 Haziran 2025 16:12482
Semahat
5 Haziran 2025 18:26

Kalemin çıt diye kırılması ( hiçbir şey yapmamamıza rağmen örnek olarak fırlatmama atmama kırmama gibi) kırılması ve pati izinin silinmesi

10 Haziran 2025 11:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar Semahat Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Serve olarak, tüm ürünlerimiz satışa sunulmadan önce kalite kontrolden geçtiğini bildirmek isteriz. Kaleminizin detaylı incelenebilmesi ve en doğru çözümün sağlanabilmesi için sizi arayacağız. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Gerekli kontrollerin ardından ürününüzle ilgili değişim ya da çözüm sürecini en kısa sürede başlatacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Serve Müşteri Destek Ekibi

Semahat
24 Haziran 2025 22:39

Teşekkürler umarım sorun çözülür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Basit Bir Düşüşte Kalem Gövdesi Kırıldı, Değişim Talebi

23 Mart 22:41111

Serve markasına ait kalemi Trendyol üzerinden kasım ayında satın aldım. Kalem çok düşük, normalde ucu bile zarar görmeye...

Basit Bir Düşüşte Kalem Gövdesi Kırıldı, Değişim Talebi

Video Şikayetler

Serve Deep Sorunumu Çöz!

Serve DeepSorunumu Çöz!

Profil fotoğrafı
Defne
07 Serve Deep Kalem Kalitesizliği!

07 Serve DeepKalem Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Demet
Serve Deep Marka Kalemimin Sorunları

Serve Deep MarkaKalemimin Sorunları

Profil fotoğrafı
Mehmet