to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalemin çıt diye kırılması ( hiçbir şey yapmamamıza rağmen örnek olarak fırlatmama atmama kırmama gibi) kırılması ve pati izinin silinmesi
Merhabalar Semahat Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Serve olarak, tüm ürünlerimiz satışa sunulmadan önce kalite kontrolden geçtiğini bildirmek isteriz. Kaleminizin detaylı incelenebilmesi ve en doğru çözümün sağlanabilmesi için sizi arayacağız. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Gerekli kontrollerin ardından ürününüzle ilgili değişim ya da çözüm sürecini en kısa sürede başlatacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Serve Müşteri Destek Ekibi
Teşekkürler umarım sorun çözülür
Bugün evime yakın bir kırtasiyeden Serve Deep marka bir kalem satın aldım. Kalemi ilk kullanmaya başladığımda herhangi bir sorun yokken, çok alçak bir yükseklikten halının üzerine düşmesinin ardından kalem düzgün çalışmamaya başladı. Şu anda kalem uç kırıyor ve uç takmakta zorlanıyorum. Ayrıca dah...
Yaklaşık 4 yıldır Serve Deep marka kalemleri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak tüm kalemlerde silikon kısmının kısa sürede aşırı sarardığını ve yapış yapış hale geldiğini fark ettim. Kalemi kullanırken elim yapış yapış oluyor. Bu nedenle her 3 ayda bir yeni kalem almak zorunda kalıyorum ve ürünleri...
Serve Deep markasına ait uçlu kalemi yalnızca birkaç aydır kullanıyorum. Kalem hiçbir şekilde yere düşmediği veya darbeye maruz kalmadığı halde, gövdesinde çatlak/kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü Epttavm üzerinden satın almıştım. Faturamı henüz bulamadım ancak ürünün garanti kapsamında olduğuna in...
Kalemi alalı daha 2 ay ancak oldu ama o kadar para vermeme değmedi, sürekli bir yerleri bozuldu, yapmaya çalıştım. Şimdi de ucu tutmuyor, sürekli ben bununla uğraşacak mıyım, niye o kadar para verdim? Klasik bir kalem de alabilirdim. Parama yazık oldu. Cidden sevdiğim bir markaydı, artık değil.
Serve marka Serve Deep model uçlu kalemi 2025 Eylül ayında Bursa Osmangazi Sönmez İş Hanı içindeki Şura Kitabevi’nden satın aldım. Kalemin gövdesinde bulunan silikon parça, kullanımın üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra, 2025 Kasım ayında belirgin şekilde sararmaya başladı. Kalemi özellikle uzun...
Yorumlar