
Serlux Beauty Lounge

Şikayetler
"İlgilendi hanım sayesinde"
Kaş İşlemi Sonrası Sorumluluk Reddi Ve Çözümsüz Mağduriyet
S***** E******** şubenize kaş işlemi için gittim. Temmuz ayından bu yana aynı konu nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. İl...k gittiğimde E*** Hanım kaşımı hem şekil hem de görüntü olarak tamamen bozdu, kaşımı mahvetti. Bunun üzerine durumumu anlattığımda çeşitli bahaneler üretildi, “tutmadı” gibi gerekç
Serlux Beauty Lounge İğneli Epilasyonda Kalıcı Sonuç Sağlanamadı
Serlux Darıca Merkezi’nden iğneli epilasyon hizmeti kapsamında 4 paket satın aldım. Kaş bölgeme 3 seans iğneli epilasyon... uygulandı ve işlemin kalıcı olduğu, kılların tekrar çıkmayacağı tarafıma açıkça ifade edildi. Ancak 2025 Ekim’den 2026 yılına kadar geçen süreçte seanslar tamamlanmasına rağmen kı
Serlux Beauty Lounge Sürekli Mağduriyet Ve Güvensizlik: Randevu Ve Personel Sorunları!
Sincan Serlux’ta lazer epilasyon için uzun süredir randevulara gidiyorum ve ödemeyi de en başta toplu şekilde yapmıştım.... Bu zamana kadar tüm randevulara vaktinde gittim, hatta çoğu zaman başkaları geç kaldığı için içeride bekletildim, buna rağmen sesimi çıkarmadım. Geçen ay randevu için yine yazdık

Lazer Epilasyon Sonrası Artan Kıllanma Ve İade Sorunu
Serlux Beauty Lounge Etimesgut şubesinde, oğlumun tüm vücut lazer epilasyonu için Mayıs 2025’te 10 seanslık paket satın ...aldım ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında, memnun kalınmazsa ücret iadesi yapılabileceği özellikle belirtildi. Ancak, yalnızca 2 seans uygulama yapıldıktan sonra oğ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sürekli Personel Değişikliği Ve Şubeler Arası İletişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Serlux Beauty Lounge’da yaklaşık 4-5 aydır tüm vücut lazer epilasyon hizmeti alıyorum. İlk günden beri sürekli personel ...değişikliği yaşanıyor ve gelen personellerin iş bilgisi yetersiz olduğu için her seferinde problem yaşıyorum. Ayrıca Sincan şubesinde işlem yaptırırken Etimesgut şubesi arayıp rand









