to read complaints and reviews, or file yours.13–16 Ağustos tarihleri arasında Serenity Queen Alanya otelinde üç oda için konaklama yaptık ancak daha otele girişte ci...ddi sorunlar yaşadık. Üç odadan birini bize saat 16.00’da teslim ettiler, oysa giriş saatinde odaların hazır olması gerekiyordu. Oda 2303 numaralı oda olup yeni boyanmış bir şekild
Acenteniz aracılığıyla HD-2607L2MD rezervasyon numarası ile 10.08.2026 – 14.08.2026 tarihleri arasında Antalya Alanya’da...ki Serenity Queen Hotel’de iki kişi, dört gece “Ultra Her Şey Dahil” konseptinde konakladık. Ancak ödediğimiz ücret ve taahhüt edilen konsept ile aldığımız hizmet arasında ciddi fa
"Serpil hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Serenity Queen Alanya oteline dün giriş yaptık ve daha ilk günden ciddi şekilde mağdur edildik. Odamız yaklaşık 3 saat g...eç teslim edildi. Teslim edildiğinde ise 4 kişi olmamıza rağmen otelin en küçük odalarından biri verildi ve oda binanın kuytu bir köşesindeydi. Park yatak talebimiz için üç kez ara
03.08.2026 tarihinde Serenity Queen Antalya Alanya otele giriş yaptık ve daha otele adım attığımız andan itibaren ciddi ...hayal kırıklığı yaşadık. 11 saatlik yolculuğun ardından normal giriş saatini geçtiğimiz halde odayı ancak 15.35’te teslim alabildik. Gecikmeye gerekçe olarak otelde yüzde yüz dolul
Yıllardır açıldığı günden bu yana her sene tercih ettiğimiz Antalya Alanya Konaklı’daki Serenity Queen otelde, 7.10 tari...hinde çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otelde bir misafirle masa yüzünden aramızda tartışma çıktı. Biz durumu büyütmemek için sakin kalmaya çalıştık, hoş olmayan bir şey yaşa
Antalya Konaklı’da bulunan Serenity Queen Otel, 2026 sezon başından bu yana yasal mevzuata aykırı şekilde plaj diskosund...a gece saat 02:00’ye kadar çok yüksek desibelde disko müzikleri çalmaktadır. Yönetmelik gereği otellerin açık alanda saat 23:00’e kadar ve 90 desibeli aşmayacak şekilde müzik yayın
Alanya Antalya’daki Serenity Queen Hotel’e, Ocak ayında 20 Ağustos için HD-2061PKDJ kodlu rezervasyonumu otelin kendi si...tesi ve 0242 212 01 02 numaralı telefonu üzerinden yaptırdım. Rezervasyon sırasında konser takvimleri henüz yayınlanmamıştı, özellikle sordum ve “Aynı ay içinde tarih değişikliği y
30.10.2025 tarihinde Serenity Queen Hotels Alanya tesisi için 0242 511 84 8...4 numaralı telefonu arayarak rezervasyon yaptırdım. Bu görüşme sonrasında 6
Serenity Quenn Hotel tarafından ödemesini yaptığım rezervasyonum gözükmüyor! 17.10.2025'de Serenity Queen Hotels Alanya... tesisi için 0242 511 8*** numaralı telefondan rezervasyon yaptırdım ve ödememi gerçekleştirdim. Ardından telefonuma bir konfirme mesajı gönderildi ancak konfirme üzerindeki bilgil
Merhabalar, 9 Eylül-13 Eylül 2024 tarihleri arasında 4 aile olarak konakladığımız Serenity Queen Hotel Alanya, Antalya'd...a kahvaltı tabağıma koyduğum kaymağın orta kısmının küflendiğini gördüm. Restorandaki görevli personele durumu ilettiğimizde, markalı kaymak kullandıklarını ve ürünlerinin günlük o
