Transatlantik Otel & Spa

Tatilbudur üzerinden Transatlantik Otel’de yaptığım rezervasyonun (Rezervasyon No: 479197052) fatura tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödememi 9 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve faturamın 16.09.2025 tarihine düzenlenmesini özellikle talep ettim. Ancak bana iki kez yanlış tarihli fat...

Hayal kırıklığı. 2017'den beri sanırım geliyorum, hem de bazen yılda iki kere hevesle. Bu gelişimde çok üzüldüm, sanırım son gelişimiz. Gece geç saatlerde geldik, çoluk çocuk. Eskiden lobiyi kullanmaya izin verirlerdi. Bu sefer 'alamayız' deyip kibarca kapı dışarı ettiler, ilk önce olağan karşıladım...

Personel Tavrı Transatlantik Beach Beldibi otelinde 04.09.2024 tarihinde lobi sahil barda, benim isimlerini sormam vasıtasıyla kendilerini M***** Y**** B**** olarak tanıtan arkadaşlar, insana göre muamele yapıp benim istediğim bir şeyi yok deyip vermemeleri, kardeşimin istediği aynı şeyi vermeleri ...

Merhaba, 12.08.2024 tarihinde büyük bir hevesle gitmiş olduğum tatilden çok büyük hayal kırıklığı ile ayrıldım. Öncelikle şunu belirtmek isterim ki herkes gibi biz de zor şartlarda ve çok zor para kazanıyoruz. 1. Sorun: Resepsiyondaki hanımefendiler soğuk ve konuşma üslubu olmayan kişilerdi. Bize o...

Tatilbudur'dan rezervasyon yaparken ekstra ücret ödeyerek iki tane havuz manzaralı aile odası tuttuk. Fakat otelde havuz manzaralı odaların standart oda olduğunu söyleyerek kara manzaralı odayı bize verdiler. Yukarı çıkınca temizlik saatiydi sanırsam... Oda kapıları açıktı ve gördük ki havuz manzara...

Transatlantik SPA Göynük otele giriş yaptık merkezi klimaları olduğu için alanları ve odaları soğutamıyorlar. Odalarda aynı şekilde dışarıda 40 derece içeride 36. Yemek yerken bile terliyorsunuz. 5 yıldızlı otel için kabul edilir değil split klima ya da ayaklı klima diye bir şey olduğunu söylemek l...

Merhabalar, ben 28 Mart'ta Transatlantik Hotel SPA otelini aradım. Giriş 28 Eylül, çıkış 2 Ekim olacak ve 3 yetişkin olarak indirimli 37 bin TL fiyat verildi. Bugüne özel %35 indirim yapıldı ve 24.600 TL fiyat belirtildi. Akşam karar verdik ve eşimle beraber izinlerimizi ayarladık. O tarihte akşam 9...

Otele balayı çifti olarak geldik. Gittiğim en kötü oteldi Türk yabancı ayrımı her yerde restoranda barda. Sanki babalarının hayrına tatil yaptırıyorlar bize.

Kötü işletme sabah oteli uzatacağımıza dair bilgi verdik. Tamam dediler. Saat 16.00 'da bizi arayıp müşteri aldıklarını söylüyorlar. 50000 TL verdiğimiz otelde rezil olduk. Kesinlikle gelinip kalınacak bir otel değil, her şey çok kötü. Asla 5 yıldız değerinde değil.

Otelde Rus ve Türk ayrımı var sadece tüm etkinliklere Rusları çağırıyorlar p*** diye bir çalışan var Türk Rus ayrımı yapıyor ayrıca biliyorum bu şikayet çok umursanmayacak Animasyon ekip başındaki müdür sadece Ruslarla diyalog kuruyor.

Transatlantik otel Göynük mini Club çalışanına odanın soğuk olduğunu söylediğimizde buranın kendi odası olduğunu istemiyorsak çocuğu buraya bir daha getirmememiz gerektiğini söyledi. Daha sonra yanımıza gelen müdürü olduğunu söyleyen kişi de ellerinde ses kayıtlarımız olduğunu, nereye şikayet ederse...

Transatlantik otel! Ücret iadesi hakkında plan değişikliği sebebiyle tatil programımızı değiştirmek zorunda kaldık. Rezervasyon işlemi iptali yapıldı ancak ödeme işlemi tek seferde ödenmiş olmasına rağmen bankaya iptal işlemi için 7-14 günlük bir süreç takip etmemiz isteniyor. Biz kredi kartı limitl...

Ramazan bayramında üç kız arkadaş tatil için gittik. Otelde homojen bir müşteri yapısı yoktu, her yerde 6-7 kişilik bekar erkek grupları vardı. Bu erkek grupları hem bakışlarıyla hem de sözleriyle tatil boyunca taciz etti. Havuz, sauna gibi yerleri kullanabilmeniz asla mümkün değil bu nedenle. Havuz...