Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Seramiksan Terra model klozetimin kapağının menteşesi, ürünü satın aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra kendiliğinden kırıldı. Klozeti İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir mağazadan almıştım. Elimde fatura veya garanti belgesi mevcut, ancak daha önce bu tarz bir sorunla karşılaşmadım.
Yaşadığım bu problem sonrası Seramiksan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Klozet kapağı menteşesinin kendiliğinden kırılması nedeniyle ücretsiz parça gönderimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.

Hemen iletişime geçtiler. Çok yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim























