to read complaints and reviews, or file yours.
Seramiksan markalı bir klozet satın aldım ve ürünün montajı yapıldıktan hemen sonra klozet kapağının menteşesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü Erenköy mağazasından almıştım ve bu durumla karşılaşınca Seramiksan çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...
"Mesajı yayımladıktan hemen sonra müşteri temsilcisi beni aradı, sorunumla ilgilendiler. Ben hayatımda bu kadar hızlı dönüş yapan bir firma görmedim. Gerçekten sattıkları malın arkasında duruyorlar. Kısacası tebrikler."
10.06.2025 tarihinde Seramiksan marka seramik klozeti Sapanca/Sakarya’da bulunan Üstaş bayisinden satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan hemen sonra, henüz hiç kimse kullanmamışken, asansörlü klozet kapağı kapandığı anda klozet bir anda parçalandı. Klozet hiçbir şekilde darbe almadı; montajı yapan ...
"Hemen iletişime geçtiler. Çok yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim"
Seramiksan Terra model klozetimin kapağının menteşesi, ürünü satın aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra kendiliğinden kırıldı. Klozeti İstanbul Zeyti...
Seramiksan Terra model klozet kapağım, 2 yıllık binada sadece bir hafta önce aniden kırıldı. Ürünü Bursa Osmangazi’de F**** D**** İnşaat firması aracı...
Seramiksan Saturn RIM-OUT asma klozet ürününü yaklaşık 4 ay önce İzmir Seramiksan Yılmaz Ticaret’ten ekstra kalite olarak satın aldım. Evimde aynı modelden iki adet bulunuyor ve her ikisinde de benzer sorunlar mevcut. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra klozetin iç kısmında sır olmay...
"Seramiksan müşteri hizmetlerinden hayri beyle ilgilendiği için teşekkür ederiz, çok kısa bir sürede yardımcı oldular"
Seramiksan Terra klozet kapağının oturma parçası, daha önceki şikayetlerde de belirtildiği gibi benzer şekilde kırıldı. Yaklaşık 1 ay önce kırılan parçayı piyasada aradık fakat hiçbir yerde bulamadık. Şu ana kadar Seramiksan müşteri hizmetleriyle veya yetkili bir servisle iletişime geçmedik. Ürünü...
"Firmaya teşekkür ederim. Pazartesi kargoladılar salı günü elime geçti"
2022 Aralık ayında Seramiksan markasına ait iki adet Voq banyo dolabı aldık. 2024 Şubat ayından bu yana her iki dolabın da farklı bölgelerinde çatlaklar ve kabarmalar oluşmaya başladı ve bu sorunlar giderek arttı. Ürünlerin hem faturası hem de 5 yıllık garanti belgesi elimizde mevcut. Sorunla ilgil...
"Seramiksan konuyu en başından her gün arayarak çözüme ulaştırdı değişim yapılması için servis yönlendirdi şikayet şu ana kadar müşteri memnuniyeti en iyi olan firma"
20 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Seramiksan Petite Kanalsız Duvara Sıfır Klozet (Model: A101101H) satın aldım. Ürünün montajı bir usta ta...
"Sikayetvar ekibine, Seramiksan'a, Hayri beye ve İsmet beye çok teşekkürler."
Seramiksan asma klozetimde yaklaşık birkaç aydır küçük bir su sızıntısı vardı, ancak son bir haftadır bu sorun ciddi şekilde arttı. Sifonu her çektiği...
Seramiksan Luna model klozet takımını yaklaşık bir ay önce Ankara/Yenimahalle'deki evime yerel bir bayiden aldım. Klozet kapağının menteşesi 2 gün önce, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan aniden kırıldı. Ürünün kalitesine güvenerek tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir ...
"Seramiksan müşteri hizmetlerinden h** beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Şikayetin üzerinden 24 saat geçmeden WhatsApp üzerinden iletişim kurarak kargo ile ürünü ücretsiz olarak gönderimini sağlayacaklar..."
Seramiksan Şanlıurfa Eyyübiye Şubesi’nden Fayık d*** adına toplam 100.322,20 TL tutarında seramik ve diğer banyo malzemeleri satın aldım. Sipariş fişim sf044**, teklif fişim ise vt006** numaralıdır. Ürünlerin teslimatı sırasında, benden palet başına 800 TL olmak üzere toplam 7 palet için 5.600 TL ek...
Seramiksan 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
