to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksan Saturn duroplast yavaş kapanan klozet kapağını ocak ayında satın aldım. 12 Ağustos 2026 tarihinde kapağın üze...rine oturduğumda, kapağın bir kısmında ciddi bir çatlama meydana geldi. Ürünün normal kullanımda bu şekilde çatlaması, özellikle de bu kadar kısa sürede, ürün kalitesi ve dayanıklı
Seramiksan Hygiene model klozetimizin kapağına ait menteşeler daha birkaç a...ylık kullanım sonrasında kırıldı. Bu nedenle klozet kapağını kullanamaz hal
"Seramiksana teşekkür ederim. Bugün tarafıma ulaştılar ve sorunumu giderecek parçayı kargo ile tarafıma yollayacaklarını beyan Etiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Seramiksan markasına ait bir klozetle yaklaşık 2 aydır akıtma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde klozet 4 kez tamir edilme...ye çalışıldı ancak sorun hiçbir şekilde giderilemedi ve akıtma devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Seramiksan ile iletişime geçtim, geleceğini söyleyip konum istediler
"Şikayetimin hemen ardından 2 saat içerisinde Seramiksan müşteri hizmetlerinden Hayri bey benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü. Ayrıca gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim."
"Yedek parçayı hemen gönderdiler, çok teşekkürler"
"Hayri Bey çok yardımcı oldu çok Teşekkür ederim Seramiksan ve Hayri Bey'e"
Seramiksan’ın Terra serisi klozet kapağının vidalarını yaklaşık 1 senedir h...içbir şekilde temin edemiyorum. Kullandığım klozetin üzerinde tam model adı
""Yaşadığım durumla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve çok hızlı geri dönüş için teşekkür ederim Seramiksan. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi sonuna kadar hissettirdiniz, ellerinize sağlık.""
"Geçte olsa çözüm için teşekkür ederim"
Seramiksan marka, garantisi devam eden yeni aldığımız klozet yaklaşık 1 aydır su kaçırıyor. Ürünü Bursa’dan satın aldık.... Elimizde fatura/garanti belgemiz de mevcut olmasına rağmen herhangi bir teknik destek alamadık. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Seramiksan müşteri hizmetlerini defalarca aradık
"Çözüm odaklı yaklaşımlarınız için teşekkür ederim."
"İlgi için teşekkür ederim hemen yardımcı oldular eski klozet arızalı imiş yenisini getirdiler inşallah bir daha bir sorun yaşamayız"
Seramiksan marka klozeti yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden dyg Yapı adl...ı satıcıdan 4.590 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri klozet
"Hemen iletişime geçtiler ve gerekli ekipmanı kargoyla evime yolladılar, çok teşekkür ediyorum Seramiksan seçtiğimiz için tekrardan ne kadar iyi bir karar verdiğimiz kanıtlandı."
Terra marka asma klozet ürününü alalı 1 yıl oldu, kapağı sararmaya başladı.... Daha önce klozetim başka markaydı ve hiç böyle bir sorun yaşamadım. Çok kö
Yaklaşık 1–2 aydır kullandığım Seramiksan marka banyo lavabosunda önce paslanma izleri oluştu, ardından çatlaklar belird...i ve bu çatlak kısımdan kendi kendine parmak ucu kadar bir kırılma meydana geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen Yaşadığım problemle ilgili olarak Seramiksan
"Nasıl teşekkür edeceğimi bilemedim. Ülkemde böyle güzellikler yaşatan sorumluluk sahibi firmalara pek rastlanmıyor. Teşekkürler Seramiksan!"
Seramiksan marka klozet takımımın kapağının alt kısmında yer alan parça 18....01.2026 tarihinde kırıldı. Klozet kapağının bu şekilde kırık olması hem gör
Seramiksan markalı bir klozet satın aldım ve ürünün montajı yapıldıktan hemen sonra klozet kapağının menteşesinin kırık ...olduğunu fark ettim. Ürünü Erenköy mağazasından almıştım ve bu durumla karşılaşınca Seramiksan çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı
"Hemen ilgilendiler çok teşekkürler"
"Mesajı yayımladıktan hemen sonra müşteri temsilcisi beni aradı, sorunumla ilgilendiler. Ben hayatımda bu kadar hızlı dönüş yapan bir firma görmedim. Gerçekten sattıkları malın arkasında duruyorlar. Kısacası tebrikler."
10.06.2025 tarihinde Seramiksan marka seramik klozeti Sapanca/Sakarya’da bulunan Üstaş bayisinden satın aldım. Ürünün mo...ntajı yapıldıktan hemen sonra, henüz hiç kimse kullanmamışken, asansörlü klozet kapağı kapandığı anda klozet bir anda parçalandı. Klozet hiçbir şekilde darbe almadı; montajı yapan
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
