to read complaints and reviews, or file yours.""Yaşadığım durumla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve çok hızlı geri dönüş için teşekkür ederim Seramiksan. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi sonuna kadar hissettirdiniz, ellerinize sağlık.""
"Geçte olsa çözüm için teşekkür ederim"
Seramiksan marka, garantisi devam eden yeni aldığımız klozet yaklaşık 1 aydır su kaçırıyor. Ürünü Bursa’dan satın aldık.... Elimizde fatura/garanti belgemiz de mevcut olmasına rağmen herhangi bir teknik destek alamadık. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Seramiksan müşteri hizmetlerini defalarca aradık
"Çözüm odaklı yaklaşımlarınız için teşekkür ederim."
"İlgi için teşekkür ederim hemen yardımcı oldular eski klozet arızalı imiş yenisini getirdiler inşallah bir daha bir sorun yaşamayız"
Seramiksan marka klozeti yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden dyg Yapı adl...ı satıcıdan 4.590 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri klozet
"Hemen iletişime geçtiler ve gerekli ekipmanı kargoyla evime yolladılar, çok teşekkür ediyorum Seramiksan seçtiğimiz için tekrardan ne kadar iyi bir karar verdiğimiz kanıtlandı."
Yaklaşık 1–2 aydır kullandığım Seramiksan marka banyo lavabosunda önce paslanma izleri oluştu, ardından çatlaklar belird...i ve bu çatlak kısımdan kendi kendine parmak ucu kadar bir kırılma meydana geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen Yaşadığım problemle ilgili olarak Seramiksan
"Nasıl teşekkür edeceğimi bilemedim. Ülkemde böyle güzellikler yaşatan sorumluluk sahibi firmalara pek rastlanmıyor. Teşekkürler Seramiksan!"
Seramiksan marka klozet takımımın kapağının alt kısmında yer alan parça 18....01.2026 tarihinde kırıldı. Klozet kapağının bu şekilde kırık olması hem gör
Seramiksan markalı bir klozet satın aldım ve ürünün montajı yapıldıktan hemen sonra klozet kapağının menteşesinin kırık ...olduğunu fark ettim. Ürünü Erenköy mağazasından almıştım ve bu durumla karşılaşınca Seramiksan çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı
"Hemen ilgilendiler çok teşekkürler"
"Mesajı yayımladıktan hemen sonra müşteri temsilcisi beni aradı, sorunumla ilgilendiler. Ben hayatımda bu kadar hızlı dönüş yapan bir firma görmedim. Gerçekten sattıkları malın arkasında duruyorlar. Kısacası tebrikler."
10.06.2025 tarihinde Seramiksan marka seramik klozeti Sapanca/Sakarya’da bulunan Üstaş bayisinden satın aldım. Ürünün mo...ntajı yapıldıktan hemen sonra, henüz hiç kimse kullanmamışken, asansörlü klozet kapağı kapandığı anda klozet bir anda parçalandı. Klozet hiçbir şekilde darbe almadı; montajı yapan
"Teşekkürler"
"Hemen iletişime geçtiler. Çok yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim"
Seramiksan Terra model klozetimin kapağının menteşesi, ürünü satın aldıktan... yaklaşık bir buçuk yıl sonra kendiliğinden kırıldı. Klozeti İstanbul Zeyti
Seramiksan Terra model klozet kapağım, 2 yıllık binada sadece bir hafta önc...e aniden kırıldı. Ürünü Bursa Osmangazi’de F**** D**** İnşaat firması aracı
Seramiksan Saturn RIM-OUT asma klozet ürününü yaklaşık 4 ay önce İzmir Seramiksan Yılmaz Ticaret’ten ekstra kalite olara...k satın aldım. Evimde aynı modelden iki adet bulunuyor ve her ikisinde de benzer sorunlar mevcut. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra klozetin iç kısmında sır olmay
"Çok hızlı bir şekilde ilgilenildi. Teşekkürler."
"Şikayetim sonrasında en kısa sürede benimle iletişime geçilerek parça Tedariğini sağlandı bu hassasiyetlerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."
"Seramiksan müşteri hizmetlerinden hayri beyle ilgilendiği için teşekkür ederiz, çok kısa bir sürede yardımcı oldular"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
