Seramiksan Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Aralık 2025 tarihinde İzmir Dikili ilçesi Kırgöz Yapı Malzemeleri adlı işletmeden, 1 adet Seramiksan Bold resim -Out Klozet aldık. Montajını yapılmasından sonra 3ay süreyle il dışında idik. Evimize gelip kullanmaya başladığımızda klozetin her yeri homojen bir şekilde temizlemediğini, yalnızca tazyikli suyun ortada dönüp durduğunu, videoda da görüldüğü üzere üst ön ve yanlardaki pisliğin olduğu gibi durduğunu gördük. Bunun üzerine aldığımız işletmeye başvurduk. Onlarda bizi servise yönlendirdiler, servis "bir sorun yok" cevabını verdi. 2. Kere Seramiksan müşteri hizmetlerini aradık, bize dönüş yapılacağı söylendi, kimse dönüş sağlamadı, biz tekrar servise ulaştık, size atacağım WhatsApp konuşması sonrası sorunumuz yine çözülmedi, biz bu sorunumuzu kimin çözeceğini anlamıyoruz, koskoca Seramiksan markası neden ürünün sahip çıkmıyor. Bu sorunun ivedilikle çözümünü istiyoruz, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ile görüşme sağlayacağız!