to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksan Klozet Kapak Menteşesi Kısa Sürede Bozuldu Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Seramiksan Petite kanalsız asma klozet kapağının menteşesi, ürünü 27.02.2025 tarihinde taktırıp çok kısa süre kullanmama rağmen bir anda bozuldu. Menteşe tek seferde dağıldı ve kapak kullanılamaz hale geldi.
Ürünü Koçtaş online üzerinden satın aldım. Sorun sonrası Koçtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu parçanın kendilerinde olmadığını, bu nedenle Seramiksan ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler.
Kısa sürede bozulan bu menteşe nedeniyle mağdur oldum. Bozulan menteşeye ait yedek parçanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Yedek parçayı hemen gönderdiler, çok teşekkürler
