to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hesabından Çekilen 3.390 TL İçin Sephora Sipariş Oluşturulamadı
31.10.2026 tarihinde Sephora internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte Yapı Kredi hesabımdan 3.390 TL çekildi ancak sistem hata verdi ve siparişim oluşturulmadı. Siparişlerim bölümünde de herhangi bir sipariş görünmüyor.
Sephora hesabım Enes B******* adına kayıtlıdır. Ödemenin kontrol edilerek mümkünse ilgili siparişimin oluşturulmasını, bu yapılamıyorsa da 3.390 TL’nin hesabıma iade edilmesini rica ediyorum. Gerekirse banka dekontunu da iletebilirim.
31 Ekim 17:02 (Şikayetten 14 saat sonra)
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
