Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Kullanımdan Sonra Kuruyan Brow Pen Ürünü İçin Değişim Talebi

Üç Kullanımdan Sonra Kuruyan Brow Pen Ürünü İçin Değişim Talebi
31 Ocak 00:07270

Sephora Ankamall mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Benefit Mighty Fine Brow Pen ürünü satın aldım. Ürün için kart ile 2.169 TL ödeme yaptım. Ürünü toplamda 3 kez kullanabildim ve üçüncü kullanımdan sonra kalem anında kurudu, şu anda yaklaşık 5 gündür hiç kullanamıyorum.

Bu kadar kısa sürede kuruyan ve kullanılmaz hale gelen bir ürün için mağazaya ve yetkililere durumu iletmeme rağmen ilgilenilmedi. Üründen hiçbir şekilde verim alamadım ve ödediğim ücrete kesinlikle değmediğini düşünüyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 14:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz talepleriniz ile ilgili ihtiyaç, duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir.İlginiz ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kontrolsüz Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

6 Ekim 2025 19:43514

06.10.2025 tarihinde saat 14:28'de Ankara Ankamall Sephora mağazasından Sephora Eyeshadow Eydh 1 Pce göz kalemi satın al...

Eksik Ve Kontrolsüz Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
1

Aldığım Dior Ruj Orijinal Mi Şüphelerim Arttı

17 Eylül 2025 17:501.156

Sephora Ankamall mağazasından uzun süre önce aldığım Dior marka rujun orijinal olmadığını yeni fark ettim. Ürünü satın a...

Aldığım Dior Ruj Orijinal Mi Şüphelerim Arttı
Aldığım Dior Ruj Orijinal Mi Şüphelerim Arttı

Sephora'dan İade Sürecinde Mağduriyet

24 Ekim 2024 13:292.168

25 Eylül'de Sephora'dan online bir sipariş verdim. Ürün kırık geldiği için hemen iade ettim. Bugün 24 Ekim ve defalarca ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular