Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Testerları Habersizce Alındı, Müşteri Olarak Değersiz Hissettik

profile
Hasan
24 Ekim 2025 19:58
286

18 Ekim 2025 tarihinde Demirören Sephora mağazasında Armani allık almak için ürünlere bakıyorduk. Bu sırada bir satış danışmanı, herhangi bir açıklama yapmadan önümüzden testerları alıp götürdü. Konuyla ilgili mağaza yetkilisine ya da danışmana bir şey söylemedik, ancak bu davranış bizi rahatsız etti ve kendimizi müşteri olarak değersiz hissettik.

Bu konuda Sephora’dan bir özür bekliyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

25 Ekim 2025 10:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili mail yolu ile bilgilendirme sağlanmıştır. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sephora Emaar AVM'de Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Personel Deneyimi

profile
Buşra
28 Mayıs 2025 20:47
820

Sephora Mağazasında Yaşadığım Güvenlik Kontrolü Mağduriyeti

profile
18 Temmuz 2025 02:23
776

Sephora Mağazasında Çalışan Kaynaklı Olumsuz Deneyim

profile
Batuhan
15 Eylül 2025 12:02
1.215
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Hilltown Mağazasında Tester Kullanımı Ve Çalışan Davranışlarıyla İlgili Sorunlar

profile
İlknur
04 Eylül 2025 15:07
1.903
5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilgün
13 Mart 2025 21:22
598
"Buradaki şikayetimden sonra müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ve ilgili mağazanın iletişime geçmesini sağladı. Oradaki mağaza müdürü arayarak ürünle ilgili değişim yapabileceğimi ifade etti. Başka bir ürün ile değişimimi yaptım. Teşekkürler..."
Yanlış Ürün Önerisi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yanlış Ürün Önerisi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yanlış Ürün Önerisi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz