Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33829485

Teslim Edilmedi Gözüken Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Öznur
Sephora
01 Ekim 2025 18:16
630

Kolay Gelsin Kargo firmasından Sephora üzerinden verdiğim sipariş, 138322004 takip numarasıyla bugün teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Konya Meram Melikşah Mahallesi. Ödememi kredi kartı ile, toplam 1300 TL olarak gerçekleştirdim.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı sorunu daha önce hiç yaşamadım.

Siparişim ya bana ulaştırılsın ya da ücret iadesi yapılsın istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sümeyye
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sümeyye
Sümeyye

Ürünler ulaştı mı eline bende aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Name sonucu yetersiz buldu

Sephora Siparişim Adresim Doğru Olmasına Rağmen Teslim Edilmiyor

profile
Name
Sephora
13 Eylül 2025 18:36
294

Kolay Gelsin firması aracılığıyla Sephora’dan vermiş olduğum 134406701 takip numaralı kargo siparişim, Kırıkkale Merkez adresime iki gündür teslim edilmiyor. Dün eve gelinmeden “Sizi evde bulamadık” mesajı gönderildi, bugün ise adresimin yanlış olduğu iddia edildi. Oysa 30 yıldır aynı adreste oturuy...

Sephora 3 Haftalık Kargo Sorunu / Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Pınar
Sephora
30 Ocak 2024 11:55
713

12 Ocak tarihinde verdiğim sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Firma "Kolay Gelsin" adın da bir dağıtım şirketi ile çalışıyor ama adresime gelemiyor! Dağ başı değil, ana yol üzeri bir ilçe fakat firmanın dağıtım güzergahında değil. Kendilerine Sephora' ya iade etmelerini iletiyorum. Buraya kadar yine de...

1 Yorum

Sephora'nın Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği!

profile
Duygu
Sephora
06 Şubat 2024 14:41
750

31.01.2024 tarihinde Sephora internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo'ya verildiği ve tahmini en erken teslimat tarihi 02.02.2024 yazıyordu. Bugün (06.02.2024) tarihinde Sephora Müşteri Hizmetlerini aradım. Kargo şirketinin beni 2 defa aradığını ancak ulaşamadığını söylediler. Kar...

Öne Çıkan Konular

Sephora adres Sephora iade Sephora kargo Sephora kart Sephora müşteri hizmetleri Sephora sipariş Sephora yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz