Sephora suadiye
10 şikayet
Alerjik Cilt Sorununda Saygısız Satış Temsilcisi Tutumu
09.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bağdat Caddesi’indeki Suadiye Sephora mağazasına göz altı kremi bakmak için gittim.... Atopik dermatitim olduğu için durumu özellikle belirterek bir ürün önerisi istedim. Satış temsilcisi beni Sisley marka göz altı kremine yönlendirdi. Ürünün dokusu güzel olsa da o
Mağaza Çalışanlarının Müşterilere Saygısız Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık
15 Kasım saat 16:30 civarında Suadiye Sephora mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Üç-dört çalışan ke...ndi aralarında yüksek sesle, müşteriler hakkında ileri geri konuşuyordu. Özellikle esmer erkek bir çalışan, Prada parfümlerin olduğu bölümdeki bir arkadaşına, "Kendine ucuz ürün al
Kapatıcı Ürün Renk Değişimi Ve Mağazada Yaşanan Mağduriyet
19 Ekim tarihinde Bağdat Caddesi Sephora mağazasından Tarte marka kapatıcı ve gloss seti aldım. Ürün birkaç gün sonra tu...runcu renk aldı ancak herhangi bir koku oluşmadı. 27 Ekim tarihinde Suadiye Sephora mağazasında ürünü iade ettim. Kasaya gittiğimde, kasadaki beyefendi aldığım ve kullandığım ürünü
Yanlış Renk Kapatıcı Verildi, Değişim Talep Ediyorum
26 Eylül 2025 tarihinde Suadiye Sephora mağazasından, oradaki çalışanın önerisiyle Lancome İdole ALL Over kapatıcı aldım.... Çalışan kişi ürünü yüzümde denemişti, ancak bana denediği tonu değil, çok daha koyu olan 04 Beige Nature rengini verdiğini eve gelince fark ettim. Ürünü sadece evde denedim ve yü


Alışveriş Sonrası Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Kasım 2024 tarihinden sonra Suadiye Cadde mağazasından yaptığım en az 5-6 alışverişim hesabıma yansımadı. Normalde al...ışverişlerimde telefon numaramı (sonu 71 99) veriyorum ve kredi kartı ile ödeme yapıyorum. Toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım fakat puanlarım hesabıma yüklenmed
Alerjik Reaksiyon Gösteren Ürünler İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
İstanbul Suadiye Sephora 'dan Cellular Performance - Gündüz Kremi SPF 30 / Cellular Performance - Losyon ıı (Moist) 2 ür...ün aldım ama maalesef alerjik reaksiyon gösterdi. Kesinlikle ulaşım sağlayamıyorum, ikametim uzak olduğu için kısa zamanda gidemedim. İade alınmasını talep ediyorum. Tabii yetkilil
Sephora Müşteri Hizmetleri Çözmüyor
Sephora Suadiye mağazasından alışveriş yaptık. Puanımız yüklenmedi. Yeğenim numarasından müşteri hizmetlerini aradı, anc...ak çok yetersiz ve sorun çözmüyorlar. 'Mail atın, fişi ekleyin' diyorlar. Yapıyoruz, yine de puanımızı yüklemiyorlar. Tarafımıza acil dönün ve puanı yükleyiniz, yoksa gerekli yerle


Sephora Personelinin Saygısız Davranışı
Sephora Suadiye Bağdat Caddesi mağazası personeli bayan çalışan kişi size ürün satamadık. Boyner'de mi çalışıyorsunuz de...yip 3 metre sağ tarafındaki kabin içerisinde çalışma arkadaşlarına gelip esir alıyor tarzında deyip kapıyı açıp bana baktılar ekşi bir suratla şok oldum neye uğradığımı şaşırdım.
Sephora Kırık Çıkan Aydınlatıcı
Aldığım ürün düşürme çizme yokken aldığım ve açtığım anda kırık çıktı daha yeni almıştım ve açma fırsatını 2 ay sonra bu...labildim mağazaya gidip durumu anlattım fakat beni şikayet hattına yönlendirdiler. Ürün iadesi veya değişim istiyorum. Ürünü Black Fridays de Suadiye Sephora'dan almıştım.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78






