to read complaints and reviews, or file yours.Alerjik Reaksiyon Gösteren Ürünler İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
İstanbul Suadiye Sephora 'dan Cellular Performance - Gündüz Kremi SPF 30 / Cellular Performance - Losyon ıı (Moist) 2 ürün aldım ama maalesef alerjik reaksiyon gösterdi. Kesinlikle ulaşım sağlayamıyorum, ikametim uzak olduğu için kısa zamanda gidemedim. İade alınmasını talep ediyorum. Tabii yetkililer iletişime geçerse aksi takdirde ben 2 hafta sonra gittiğimde zaman geçti diyecekler.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Ürünün alerjik reaksiyon gösterip göstermediğini ambalajı açılmadan tespit edemediğim için beni kusurlu buldular. Tebrikler. Yazıklar o paralara. Oysaki makyaj konusunda güvenim tandı ilk defa cilt bakımı aldım lakin bundan sonra makyaj ve parfümde de tercihim olmayacak. Belgelerim ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım asla arkasını bırakmayacağım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Allerjik reaksiyon gösteren ürününüz için Dr. raporu, ürün ve faturanızla birlikte mağazamızla iletişime geçerek inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Doktor raporu çok güzel, Tüketici Hakem Heyeti üzerinden savunmanızı yaparsınız.
