Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Çalışanlarının Müşterilere Saygısız Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık

15 Kasım 2025 20:27181

15 Kasım saat 16:30 civarında Suadiye Sephora mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Üç-dört çalışan kendi aralarında yüksek sesle, müşteriler hakkında ileri geri konuşuyordu. Özellikle esmer erkek bir çalışan, Prada parfümlerin olduğu bölümdeki bir arkadaşına, "Kendine ucuz ürün alacak kişilerle vakit harcama, iyi giyimli ve zengin müşterileri kapmalısın" şeklinde ifadeler kullandı. Müşterilerle ilgili bu şekilde dalga geçilmesi ve insanların içinde bağırarak konuşulması son derece rahatsız ediciydi. Bu davranış nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım.

Kameralardan ilgili kişinin tespit edilmesini ve çalışanların işlerini gereğince yapmasını talep ediyorum. Müşterilerin dış görünüşüne göre değerlendirilip, saygısızca konuşulmasını asla kabul etmiyorum. Bu konuda mağazadan dönüş bekliyorum.

17 Kasım 2025 17:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Işıl
17 Kasım 2025 17:28

Kimse benimle iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanlarının Saygısız Ve Kaba Davranışı Nedeniyle Alışveriş Yapamadık

7 Kasım 2025 22:32299

Bugün Piazza Sephora mağazasında arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdik. Öğrenci olduğumuz için s...

Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Tavırlar

5 Şubat 2025 19:001.736

Zorlu Sephora çalışanlarından bir beyefendi, ruju açıp yanından sürdüğümüz için bize gereksiz bir tavırla uyarılarda bul...

1 Destek

Sephora Mağazasında Çalışan Kaynaklı Olumsuz Deneyim

15 Eylül 2025 12:021.307

11/09/2025 tarihinde Marmara Park Sephora mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Parfüm koleksiyoncusu...

1

Sephora Personelinin Saygısız Davranışı

19 Şubat 2024 00:241.578

Sephora Suadiye Bağdat Caddesi mağazası personeli bayan çalışan kişi size ürün satamadık. Boyner'de mi çalışıyorsunuz de...

1

Sephora İstinyePark Mağazasında İlgisiz Ve Yanıltıcı Hizmet Deneyimi

25 Ekim 2025 05:00491

24 Ekim saat 14.00 civarında İstanbul İstinyePark Sephora mağazasında, sürekli yaptığım bir işlem hakkında bilgi almak i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular