to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'dan Aldığım Parfümde Tax Free İadem Yapılmadı, Üç Aydır Çözüm Yok
21 Ağustos 2025 tarihinde Rhodes şehir merkezindeki Sephora mağazasından parfüm satın aldım ve alışverişimi nakit olarak 167,95 $ ödeyerek gerçekleştirdim. Tax Free işlemi için gerekli belgeleri aldım ve ardından Planete firmasına e-posta yoluyla başvuru yaptım. Ancak tarafıma, tax Free işleminin kendi şirketlerine ait olmadığına dair bir geri dönüş yapıldı ve iadem gerçekleşmedi.
Faturamda yer alan sgr30011123204269655 numaralı işlem için toplamda 32,51 $ tutarındaki tax Free iademin yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık üç aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
Merhaba, Konuyla ilgili kimse tarafıma geri dönüş sağlamadı. İademi ne zaman alacağım.
