to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'dan Aldığım Kapatıcıyı Değiştiremiyorum: Ambalaj Ve Parmak İzi Gerekçesiyle Mağduriyet
Sephora İstiklal şubesinden dior forever skin correct 1 numaralı bir kapatıcı aldım. Ben normalde en açık renk kullanırım, çalışanların yoğun önerisi sebebiyle bu sefer 1 ton koyu aldım. Şansa arkadaşımda da vardı aynısı ve denediğimde bana koyu geldi. Ben de direkt gidip değiştirmek istedim. Ambalajı biraz yıpranmıştı ve üründe parmak izleri olduğu söylendi. Bu sebeple almayacaklarını söylediler ama ben ürünü açmadım ve parmak izi olmasının sebebi belki kendilerinin incelemiş olmaları. Zorlu'da değişim yapmak istedim ama bu sebeplerden dolayı yapamayacaklarını söylediler. Beni İstiklal şubeye yönlendirdiler. Ben de şehir dışına çıkmam gerektiği için gidemedim. Buradan çözüm istiyorum. Yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
