to read complaints and reviews, or file yours.Sephora’dan Aldığım Dior Stick Allık Bozuk Çıktı Ürünümün Değişmesini İstiyorum
+2
Elif
Sephora3 Eylül 2025 21:21355
20 Ağustos 2024 tarihinde Sephora’nın online mağazasından sipariş ettiğim Dior Stick allığı, Mall Of İstanbul mağazasından teslim aldım. Ürünü açar açmaz aparatının bozuk olduğunu ve bu nedenle ürünün sürekli aktığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşılaştım.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya mağaza çalışanlarıyla iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 8004579681. Ürünümün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Elif
6 Eylül 2025 01:03
Mağaza kasasından geçmediği için müşteri hizmetlerinin sorunu çözeceğin, mağazadan yardımcı olmayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri 48 saat içinde dönüş yapacağını söyledi ama dönmedi.
