to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'dan Acil Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sephora’dan 02.02.2026 tarihinde Charlotte markalı kontör ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 169822769. Kargomun normalde salı günü teslim edilmesi gerekiyordu, teslimat gününü özellikle perşembe olarak işaretlememe rağmen bugün cuma ve hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat adresim İstanbul Bağcılar olmasına rağmen günlerdir bekliyorum, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne kargom geliyor ne de bilgi alabiliyorum.
Sipariş verdiğim ürünün hiçbir gecikme olmadan, acil şekilde elime ulaştırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
Çok teşekkür ederim hızlıca yardımcı olduğunuz için minnettarım
