to read complaints and reviews, or file yours.Sephora’da Doğum Günü Kampanyası Uygulanmadığı İçin Mağduriyet
Doğum günü kampanyamdan faydalanmak için cumartesi günü Antalya The Land of Legends’taki Sephora mağazasına gittim. Hem doğum günü kampanyamı kullanmak hem de alışveriş yapmak amacıyla ürünlerimi seçip kasaya yöneldim. Ancak kasada doğum günü kampanyamın sistemde görünmediği, “böyle bir kampanya görünmüyor” denilerek işlemim kampanya olmadan devam ettirildi. Doğum günüm 1 Ocak olmasına rağmen çalışanlar kampanyanın henüz tanımlanmadığını, daha sonra tanımlanacağını söylediler fakat ben o anda alışverişimi kampanya indirimi olmadan ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem üzüldüm hem de kendimi mağdur hissettim. Sephora’nın doğum günü kampanyasından, hak ettiğim doğum günü hediyemi kullanabilmek istiyorum. Mağazaya gidip alışverişimi yapmış olmama rağmen kampanyadan yararlanamadığım için, doğum günü hediyemin tarafıma sonradan da olsa tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
