Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Web Ve Mobil Uygulamasında Ödeme Hatası

593

Sephora’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden Pixi Beach Glow bronzer satın almaya çalışıyorum ancak ödeme adımına geçtiğim anda sürekli hata alıyorum. Ürünü sepete ekledikten sonra ödeme ekranına geldiğimde “hata oluştu ödemede” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık bir saattir farklı denemeler yapmama rağmen banka kartımla ödemeyi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim. Ürünü online olarak sorunsuz bir şekilde satın almak istiyorum.

Ödeme ekranındaki bu hatanın acilen kontrol edilerek giderilmesini ve satın alma işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 15:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora'da Ödeme Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

1.017

Bugün sabahtan beri Sephora’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum, fakat öd...

Sephora İnternet Sitesinde Ödeme Alınmıyor Kampanya Fırsatlarını Kaçırıyorum

861

Yaklaşık iki haftadır Sephora'nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme alınmı...

1 Destek

Sephora Ödeme Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

2.010

Yaklaşık 3 gündür Sephora'nın hem uygulaması hem de internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi vermeye çalışıyor...

2 Destek

Sephora Uygulamasında Sürekli Ödeme Ve Teknik Sorunlar Yaşıyorum

1.081

Sephora mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla alışveriş yapmak istedim ancak uygulama üzerinden bir türlü ödeme yapa...

2 Destek

Video Şikayetler

Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular