Sephora Web Ve Mobil Uygulamasında Ödeme Hatası
Sephora’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden Pixi Beach Glow bronzer satın almaya çalışıyorum ancak ödeme adımına geçtiğim anda sürekli hata alıyorum. Ürünü sepete ekledikten sonra ödeme ekranına geldiğimde “hata oluştu ödemede” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık bir saattir farklı denemeler yapmama rağmen banka kartımla ödemeyi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim. Ürünü online olarak sorunsuz bir şekilde satın almak istiyorum.
Ödeme ekranındaki bu hatanın acilen kontrol edilerek giderilmesini ve satın alma işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.















