to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora uygulamasında kayıtlı hesabıma tanımlanması gereken doğum günü kuponum 21 Kasım tarihinde hesabıma yüklenmedi. Uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir doğum günü kuponu veya buna dair bir hak göremiyorum.
Doğum günü kampanyasından faydalanmak için bu kuponun hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Sephora’dan ricam, doğum günü kuponumun hesabıma tanımlanması ve hakkımın tarafıma sağlanmasıdır.
Sephora'dan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Doğum günüm 18 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçtiği halde doğum günü hediyeme dair herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Hesabımdaki e-posta ve iletişim bilgilerimi de kontrol edip güncelledim, buna rağmen tarafıma hiçbir mail u...
Sephora kartımdaki puanlarımla oluşması gereken kuponum sistemde hiç tanımlı görünmüyor. Dün fark ettiğim bu durumla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım cevap beni daha da mağdur etti. Müşteri temsilcisi, teknik bir arıza olduğunu söyleyip sadece beklememi iletti, bunun dı...
Sephora uygulamasındaki puanlarım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayının sonlarına doğru hesabımı kontrol ettiğimde, daha önce biriktirdiğim puanlarımın büyük bölümünün silinmiş olduğunu fark ettim. Şu an hesabımda 3.074 puan görünüyor, ancak normalde yaklaşık 12.700 civa...
28.11.2025 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Tarafıma mail ile gönderilen doğum günü hediyesi kodunu alışverişimde kullandım, ancak sistemde süresi doldu hatası aldım. Oysa mailin üzerinden sadece iki gün geçmişti ve kampanyanın bir ...
Doğum günüm için verdiğiniz kod aktif görünmüyor, aktive edebilir misiniz? Bu şekilde online alışveriş yapamıyorum. Hediye kodunu online alışveriş sırasında girdiğimde 'aktif değil' uyarısıyla karşılaşıyorum. Bugün bana kod verildi ancak Sephora uygulamasına yazdığımda 'aktif değil' uyarısıyla karşı...
Yorumlar