Sephora Satın Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Orijinalliği Hakkında Endişe

1 hafta önce Sephora Cevahir AVM mağazasından Versace Crystal Noir parfüm seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, parfümün neredeyse hiç kokmadığını ve sıktıktan kısa bir süre sonra tamamen kaybolduğunu fark ettim. Sıkarken de yoğun bir koku alamıyorum ve yaklaşık bir saat içinde parfümün etkisi tamamen bitiyor. Bu durum hem ürünün orijinalliği hem de kalıcılığı konusunda bende ciddi bir endişe oluşturdu.

Ürün için 5.600 TL ödeme yaptım ve elimde fatura mevcut. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün iade koşulları hakkında bilgim yok, ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.