Sephora Online Alışverişte Para Çekildi, Sipariş Onaylanmadı



28 Ağustos 2024 tarihinde Sephora online sitesinden alışveriş yaptım. Para çekildi fakat sonrasında işlemin onaylanmadığı söylendi. Mobil uygulamaya baktığımda paranın çekilmiş olduğunu dekont olduğunu, bana e posta aracılığıyla e arşiv fatura geldiğini söylememe rağmen paranın onlarda olmadığını söylediler. Bankayla görüştüğümde paranın çekildiğini söylediler. Evlilik hazırlığında olduğum için çok peşine düşemedim. O zaman ki maillerim konuşmalarım bile kayıtlı. Bu şikayetim çözüme kavuşturulmadı. Bir an önce gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

















