to read complaints and reviews, or file yours.
Sephora mobil uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde bir parfüm satın aldım. Sipariş esnasında kurumsal fatura seçene...ği bulunmadığı için, ödemeyi tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanın kurumsal olarak kesilmesini talep ettim. Bu görüşme sırasında e-Arşiv faturam oluşturuldu f
Hiçbir ilgim olmadığı halde, Sovos üzerinden adıma Sephora Kozmetik adına düzenlenmiş e-arşiv faturalar kişisel e-posta ...adresime iletiliyor. Son olarak 9 Kasım tarihinde, 3.848,30 TL tutarında bir fatura aldım. Benzer bir durum Eylül ayında da yaşandı ve bu faturalar yaklaşık iki ayda bir tekrar edi
Sephora ve sovos.com tarafından bilgim dışında 5256.50 tutarında bir e arşiv faturası mail adresime gönderildi. Böyle bi...r alışverişim olmadı. Kredi kartı numarasıda bana ait değil, sanırım hayali bir fatura üretilmiş. Bu durumda ne yapmam gerekir. Yardımcı olun lütfen
Sephora'dan herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen mailime adıma kesilmiş bir fatura iletilmiş. Fatura Sovos tarafından... gönderilmiş. Fatura tutarı 1518 TL olarak mail adresime Sovos kurumunun adının geçtiği Sephora e-arşiv fatura olarak geldi. Mailin yanıltma amacı taşıdığını düşünüyorum. Sephora y
28 Ağustos 2024 tarihinde Sephora online sitesinden alışveriş yaptım. Para çekildi fakat sonrasında işlemin onaylanmadığ...ı söylendi. Mobil uygulamaya baktığımda paranın çekilmiş olduğunu dekont olduğunu, bana e posta aracılığıyla e arşiv fatura geldiğini söylememe rağmen paranın onlarda olmadığını sö
"Teşekkür ederim. Artık Sephora hesabım olsun istemiyorum, kişisel verilerimi aniden bana fatura kesilsin diye paylaşmıyorum. Sorunum çözüldü."
Sephora ve sovos.com tarafından bilgim dışında 385₺ tutarında bir e arşiv faturası mail adresime gönderildi. Böyle bir a...lışverişim olmadı. Kredi kartı numarasıda bana ait değil, sanırım hayali bir fatura üretilmiş. Bu durum açıkçası beni endişelendiriyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78