Sephora Mersin Forum’da 10.000 TL Üzeri Alışverişe Hediye Çanta Verilmedi

Bugün Sephora Mersin Forum mağazasından yaklaşık 12.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada yazılı olarak “10.000 TL üzerine çanta hediye” kampanyası bulunmasına rağmen, kasada bu hediyeyi talep ettiğimde çantanın kalmadığını söylediler ve herhangi bir tester veya başka bir hediye de verilmedi.

Hediye çantayı özellikle istediğimi belirtmeme rağmen çalışan, ilgisiz ve alaycı bir tavırla sadece “kalmadı, yapacağım bir şey yok” şeklinde bir yaklaşım sergiledi. Hem kampanyanın mağazada hâlâ yazılı olarak durması hem de bu üslup, yaptığım harcama tutarı düşünüldüğünde müşteriye karşı son derece saygısız ve özensiz bir durum oluşturdu.

Sephora’nın ilan ettiği kampanyanın arkasında durmasını ve hak ettiğim hediye çantanın tarafıma temin edilmesini rica ediyorum.