to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Makyaj Fırçalarında Hayal Kırıklığı
Sephora'dan 26 Haziran 2024 tarihinde Sephora markalı 2 adet makyaj fırçası aldım ve devamlı kullanmama rağmen fırçalarımın renk atması, saplarının ciddi anlamda çatlaması ve solma yaptı. Sephora'nın gerekli işlemi yapmasını talep ediyorum. Bir fırçaya dünyanın ücretini ödeyip bu kadar kalitesiz çıkması şaşırtıcı. Bu ücret karşılığında ürünlerinin arkasında durmasını ve gerekli değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sephora'dan 26 Haziran 2024 tarihinde Sephora markalı 2 adet makyaj fırçası aldım ve devamlı kullanmadığım halde fırçalarımın renk atması, saplarının ciddi anlamda çatlaması ve solma yaptı. Sephora'nın gerekli işlemi yapmasını talep ediyorum. Bir fırçaya dünyanın ücretini ödeyip bu kadar kalitesiz çıkması şaşırtıcı. Bu ücret karşılığında ürünlerinin arkasında durmasını ve gerekli değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Sephora tarafından aradım fakat hiçbir işlem yapılmadı yapılacağı belirtildi yalancısın Sephora
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Sephora ana merkezden aradım 3 gün oluyor fakat hiçbir şekilde çözülmedi sorunum bende resmi yolla halletme kararı aldım kendimce Tüketici Hakları'na gerekli başvuruyu yapacağım bir tüketici olarak buna hakkım var 2 fırçaya 800 900 gibi rakam ödeyip bir nascita markası kadar sağlam olmaması üzücü umarım yorumum ve görsellerim alışveriş yapan arkadaşlara bir uyarı olur demek ki neymiş iyi mal iyi para değilmiş
