Sephora Mağazasında Numune Parfüm Bulunmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Aysun · 2025-06-19T23:10:14+03:00

19 Haziran tarihinde Kanyon Sephora mağazasında 16 bin TL'lik alışveriş yaptım. Numune parfüm alabilir miyim diye sorduğumda, hiç stoklarında kalmadığını söylediler. Açıkçası yeni parfümleri deneyimleyerek seçiyorum, yanlış bir satış politikası olduğunu düşünüyorum. Elinizde numune ürün olmama ihtimaline inanmamı beklemeyin. Nezaketsiz bulduğum bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek istedim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aysun

Sephora

19 Haziran 2025 23:10529

Sephora

20 Haziran 2025 10:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sephora'da İlgisizlik Ve Hediye Eksikliği

Hilal

Sephora

10 Ocak 2025 02:013.522

"Şikayetim sonrasında benimle hemen iletişime geçip yardımcı olan Tuğba Hanıma teşekkür ederim. Kendisi şikayete konu olan durumumla ilgilendiği gibi sorunumun çözülmesi adına ileriye dönükte yardımcı olacağını belirtti. Memnun edebilmek adına anlık yardımdan ziyade genel anlamda yardımcı olacağını iletmesi mutluluk verici oldu. Tekrar teşekkür ederim."

Sephora Kanyon Şubesi'nde Tester Parfüm Talebim Reddedildi

Ebru

Sephora

29 Ağustos 2024 18:551.273

1 ay önce Kanyon Sephora şubesinde denemek için parfüm tester hediye edilmesine rağmen, bugün farklı bir koku tester tal...ebim reddedildi. Daha önce farklı şubelerinde alışveriş yapmaksızın verilen testerin neden verilmediğini sorduğumda, müşteri ayıran bir ifadeyle "sadece alışveriş yapabilirsem veri...

Sephora Saygısızlığa Maruz Kaldım!

Yusuf

Sephora

26 Haziran 2024 20:05600

Sürekli alışveriş yapıyorum ve aynı şubeden Kanyon Sephora'dan alışveriş yapıyorum. Hiçbir alışverişimde tester vermiyor...lar. Ben de sorma gereği duymuyordum. En son bugün, 26.06.2024 19:28'de yaptığım alışverişte artık sormak gereği duydum ve tester rica ettim. Tester olmadığını sorduğumda, rahatsız...

Yüksek Tutarlı Alışverişte Tester Ürün Verilmemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Melike

Sephora

12 Haziran 2025 19:03999

Bağdat Caddesi Sephora mağazasından 42.000₺'lik alışveriş yapmış olmama rağmen, tek bir tester ürün bile alamadım. Sordu...ğumda ise ellerinde stok olmadığını söylediler. Bu durum gerçekten çok saçma çünkü makyaj artistiyim ve ürünleri denemem gerekiyor. Tam boylarını alabilmek için resmen üzülerek mağ...

Sephora Kanyonda Müşteriye İlgisiz Ve Ayrımcı Davranış

Ayla

Sephora

11 Aralık 2023 15:081.044

Sephoranın Kanyon mağazasında çok ilgisiz davrandılar. Arkadaşlarıma Yılbaşı için hediye çeki aldım. Sephora puanımın et...kilenmeyeceğini söylediler halbuki o çeklerle oradan ürün alınacak. Sonuçta bu da bir alışveriş. Benden önceki hanıma bir torba dolusu eşantiyon verdiler ve bana hiçbir şey verilme...