Sephora Kasiyer Tarafından Yalancı Durumuna Düşürüldüm!

Merhaba,

İstinyePark Sephora şubesini şikayet etmek üzere bu mesajı iletiyorum. Dün, 22.06.2024 tarihinde İstinyePark AVM şubenizde üyeliğimin doğum günü (doğum günüm 21.06) hediyesi var mı diye kasiyere sorduğumda, ekrandan bakarak bana nemlendirici ve Benefit kaş alımı hediyem olduğunu söyledi. O gün randevu alamadığım için diğer Benefit olan tüm şubelerden 3 ay boyunca yararlanabileceğimi söyledi. Ben de bugün için (23.06.2024) Vadi İstanbul'da oluşturduğum rezervasyon için gittiğimde bana ekranda böyle bir bilgi olmadığını, mail gönderilmediğini ve hediyemin olmadığını söyledi. Bunun üzerine İstinyePark şubesini aramam söylendi çünkü nasıl görüntülendiğini anlayamadık ve aradım. Bana 4 kişi aktarımı yapılarak kendisinin öyle bir bilgi vermediğini, yani bana sadece mail geldikten sonra kaş alımı ve hediye verilebileceğini ilettiğini söyledi. Hayır! Ekstra olarak tartışma başladı ve ne konuştuğunuzu siz de bilmiyorsunuz diye karşılık verdi. Ben bu durumda yalancı durumuna düştüm, oysa iki kişiydik ve arkadaşım da ne duyduğunun farkında! Yani bir kaş alımı bu kadar rezil duruma düşmemeli, bunun gereğinin yapılmasını istiyorum. Kaş alımı önemli değil, ben şikayet etmek istiyorum.