Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora Hilltown Puanlarım Eksik Ve Görünmüyor

9 Şubat 00:54143

Sephora Hilltown mağazasından 7 Şubat tarihinde 16.141 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Bu alışverişten kazanacağım puanlar hesabıma yüklenmedi ve daha önceki puanlarım da artık hesabımda görünmüyor.

Hem eski puanlarımın tekrar hesabıma yansıtılmasını hem de 16.141 TL’lik son alışverişimden hak ettiğim puanların eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

9 Şubat 15:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Deniz
10 Şubat 12:24

Puanlar yüklenmiş fakat white card üyeliği gözüküyor Black card'a yükseltilmemiş. Düzeltir misiniz

Deniz
10 Şubat 16:41

Ben anlamıyorum yani sürekli parça parça yazmamız mı gerekiyor. Şimdi de Black card tanımlandı ama alışveriş yaparken %10 indirim veya hediye ürün verilmesi gerekirken olmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tutarla Yapılan Alışverişte Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi

20 Ekim 2025 22:25498

17 Ekim tarihinde Palladium İstanbul Sephora mağazasından kredi kartı ile toplam 167.000 TL tutarında alışveriş yaptım. ...

Black Kart Puanlarım Hesapta Görünmüyor Ve Sıfırlandı

11 Ocak 15:16310

Sephora Black kart sahibiyim. Sistem üzerinde toplam alışveriş tutarım yaklaşık 22.600 TL olarak görünmesine rağmen, bu ...

Sephora Alışverişinde Puan Sorunu

24 Kasım 2024 01:43304

Sephora mağazasından alışveriş yaptım. 56995₺/46453₺/6802₺/1119₺/31596₺/28152.90₺ alışveriş yaptım fakat kart üzerinden ...

1

Sephora Kart Puanlarım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmeti İletişimsiz

2 Şubat 14:42291

Sephora Kart kullanıcısıyım ve Ağustos ayından beri yaptığım alışverişlerin puanları hesabıma hiç yüklenmiyor. Bu süre i...

Yüksek Tutarlı Alışverişin Puanları Hesabıma Yansımadı, Mağdur Oldum

2 Mayıs 2025 13:01374

Daha yeni 9bin tl lik alışveriş yaptım Sephora mağazasından fakat puan olarak gelmedi eski yaptığım alışverişin puanı va...

Yüksek Tutarlı Alışverişin Puanları Hesabıma Yansımadı, Mağdur Oldum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular