Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Hilltown Puanlarım Eksik Ve Görünmüyor

profile
Deniz
09 Şubat 00:54
119

Sephora Hilltown mağazasından 7 Şubat tarihinde 16.141 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Bu alışverişten kazanacağım puanlar hesabıma yüklenmedi ve daha önceki puanlarım da artık hesabımda görünmüyor.

Hem eski puanlarımın tekrar hesabıma yansıtılmasını hem de 16.141 TL’lik son alışverişimden hak ettiğim puanların eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

sephora-hilltown-puanlarim-eksik-ve-gorunmuyor-3.jpg
sephora-hilltown-puanlarim-eksik-ve-gorunmuyor-1.jpg
09 Şubat 15:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Deniz
Deniz
10 Şubat 12:24
sephora-hilltown-puanlarim-eksik-ve-gorunmuyor-1.jpg

Puanlar yüklenmiş fakat white card üyeliği gözüküyor Black card'a yükseltilmemiş. Düzeltir misiniz

Deniz
Deniz
10 Şubat 16:41

Ben anlamıyorum yani sürekli parça parça yazmamız mı gerekiyor. Şimdi de Black card tanımlandı ama alışveriş yaparken %10 indirim veya hediye ürün verilmesi gerekirken olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Tutarla Yapılan Alışverişte Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi

profile
20 Ekim 2025 22:25
492

Black Kart Puanlarım Hesapta Görünmüyor Ve Sıfırlandı

profile
Rümeysa
11 Ocak 15:16
260

profile
Asude
24 Kasım 2024 01:43
257
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Kart Puanlarım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmeti İletişimsiz

profile
Özge
02 Şubat 14:42
221

profile
02 Mayıs 2025 13:01
363
Yüksek Tutarlı Alışverişin Puanları Hesabıma Yansımadı, Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz