to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Hediye Kodunu Yeniden Aktifleştiremiyor ve Bilgilendirmede Eksik Kaldı
25.01.2025 tarihinde Sephora'dan bana '15.000 puana ulaştınız' diye hediye maili gelmiş. Sonraki alışverişimde orijinal boy ürün kazanmışım. Ben o maili dün mailleri silerken gördüm. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuç alamadım, çünkü tekrar hediye kodlarını aktifleştiremiyorlarmış. Sayın Sephora yetkilisi, bana her gün bazen iki defa mail atıyorsunuz. Gerçekten hediye vermek istiyorsanız neden mesaj atmıyorsunuz ve neden tekrar başka kod gönderemiyorsunuz? Tüm firmalar gönderebiliyorken siz neden bu konuda yardımcı olmuyorsunuz?
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
