to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki senedir Sephora Gold kart üyesiyim fakat 1 Temmuz itibariyle uygulamada Black kart olduğumu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, mail almadığımı belirtmeme rağmen bilgilendirilmedim. Bu zamana kadar yapmış olduğum alışverişlerdeki tüm puanlarımın silindiğini ve en baştan 70 bin puan biriktirip tekrar Gold olabileceğim söylendi. Bu durum sadece benim tarafımdan yaşanmakta. O senenin puanını da zaten Gold üyesiyken şu an nasıl puanlarım silinip kendilerine göre kart puanlaması yapılıyor? Bu nasıl bir sistem? İlgili birime aktarıldığım söylendi fakat aranmadım. Ne zaman dönecekleri belli değil. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Yaklaşık 4 senedir Sephora Gold kart üyesiyim fakat 1 Temmuz itibariyle uygulamada Black kart olduğumu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, mail almadığımı belirtmeme rağmen bilgilendirilmedim. Bu zamana kadar yapmış olduğum alışverişlerdeki tüm puanlarımın silindiğini ve en baştan 70/...
Sephora Black kart üyesiyim ve belli bir puanım vardı. Gold kart olmama az kalmıştı; fakat bir anda puanım sıfırlandı. Biriken tüm puanlarım, yakın zamanda alışveriş yapmama rağmen silindi. Mağazada çalışanlar, konu hakkında fikirleri olmadığını ve müşteri hizmetlerine ulaşmamı söylediler. Müşteri h...
Sephora Black kart üyesiydim. 2 aydır Sephora'dan alışveriş yapıyorum. Son alışverişimden sonra eski puanlarım silindi. Şu an sadece son puanım var. K...
Yorumlar