Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora Giriş Ve Ödeme Sorunu

1 Mayıs 22:11424

Sephora’nın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün defalarca giriş yapmaya ve ödeme yapmaya çalıştım ancak her seferinde “yanlış e-posta veya şifre girdiniz” şeklinde hata aldım. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Gün içinde yaklaşık 10–15 kez denememe rağmen sonuç değişmedi, giriş yapamıyor ve ödeme adımını geçemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de alışverişimi tamamlayamamama neden oldu.

Hesabımla ilgili bu teknik sorunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapıp ödeme yapabilmeyi istiyorum.

2 Mayıs 17:06 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Aşamasında Yanlış Eposta Şifresi Hatası

5 Mart 17:12817

Sephora’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bir haftadır defalarca kez alışveriş yapmaya çalışıyorum an...

Sephora Web Sitesinde Giriş Sorunu Çözülmedi

4 Şubat 20:57417

Yaklaşık bir haftadır Sephora web sitesi üzerinden hesabımla alışveriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Yanlış e-pos...

1

Sephora Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Sipariş Veremiyorum

11 Kasım 2025 08:35618

Sephora'nın online alışveriş sitesinde yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru e-posta adresimi (f******@h...

1

Sephora Uygulamasında Sürekli Ödeme Ve Teknik Sorunlar Yaşıyorum

20 Aralık 2025 14:00991

Sephora mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla alışveriş yapmak istedim ancak uygulama üzerinden bir türlü ödeme yapa...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular